ГлавнаяЖалобыВывод выигрыша игрока задерживается.

Вывод выигрыша игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: A$1,500

KINGBET9
Отправлено: 25.06.2024 | Разрешено : 23.07.2024
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

3 месяцев назад
Перевод

Игрок из Австралии запросил вывод средств менее чем за две недели до обращения к нам. Он еще не получил свой выигрыш.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

ОНИ НЕ ПЛАТЯТ МНЕ, ПОТОМУ ЧТО БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ, ГОВОРЯТ, ЧТО Я ОТПРАВИЛ, БЫЛИ НЕПРАВИЛЬНЫМИ, НО В НАСТРОЙКАХ МОЕГО СЧЕТА ДЕТАЛИ, КОТОРЫЕ Я ОТПРАВИЛ ПРАВИЛЬНО, ОНИ ЗАПЛАТИЛИ МНЕ 1800 долларов США ДВЕ НЕДЕЛИ НАЗАД НА ТО ЖЕ СЧЕТ, ТАК ЧТО ОН МОЖЕТ ИЗМЕНИТЬ IV НЕ ОБНОВЛЯЛ МОИ ДЕТАЛИ ИЛИ ИЗМЕНЯЛ ИХ

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, cnucum1!

Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.

Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.

С уважением,
Центр решения жалоб
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

filefilefilefile

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
4 месяцев назад
Перевод

они сказали мне, что как только возмещение было произведено из моего банка, потому что они отправили его на несуществующий номер счета, чтобы я мог пройти, поэтому банк вернул деньги, и теперь они говорят, что не берут на себя ответственности, что они вернули мои 1500 ВЫИГРЫШЕЙ УЖЕ МОЙ БАНК ЭТО ПОДТВЕРДИЛ БЫЛО ОТПРАВЛЕНО СЕГОДНЯ

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

filefile Я ПОПРОШИЛ ИХ ОБЪЯСНИТЬ МНЕ, КУДА ДЕЛАЮТСЯ МОИ ВЫИГРЫШИ, КОГДА МОЙ БАНК ОТПРАВИЛ ИХ ОБРАТНО В КАЗИНО, КУДА ОН ИДЕТ, И ОНИ НЕ ОТВЕЧАЮТ, ЧТО ПРОСТО ГОВОРЯТ, ЧТО НЕ БЕРУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ОТПРАВКУ НА НЕПРАВИЛЬНЫЙ СЧЕТ.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

file

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

filefilefilefile

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

file

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

file Теперь они не отвечают на вопрос, а также удалили мою учетную запись, поэтому я не могу отправлять им сообщения, полный мошенник.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

ОНИ ПЛАТИЛИ МНЕ СПАСИБО

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

Дорогой cnucum1,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,


Казино.Гуру

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях