У игрока из Австралии возникла проблема с казино Pokies: его аккаунт стал недоступен после того, как он выиграл 50 тысяч и сделал успешный запрос на вывод средств на сумму 9 тысяч. Игроку не удалось связаться со службой поддержки. Несмотря на наши попытки выступить посредником, казино не предоставило никаких дополнительных доказательств или ответа. В результате нам пришлось закрыть жалобу как неразрешенную. Это могло негативно повлиять на рейтинг казино и потенциально привести к изменению их подхода. Депозит игрока в размере $250 остался невозвращенным.
Автоматический перевод:
