ГлавнаяЖалобыThe Pokies Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

The Pokies Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Автоматический перевод:

Количество: A$9,000

The Pokies Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 04.06.2023 | Дело закрыто : 23.06.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Аккаунт игрока из Австралии заблокировали, а часть баланса конфисковали. Мы закрыли жалобу, потому что игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

ЗА ПОСЛЕДНИЙ МЕСЯЦ ПОТРАТ ТЫСЯЧИ В ЭТОМ КАЗИНО, ПОТОМ ПРИМЕРНО НЕДЕЛЮ НАЗАД НАКОНЕЦ ПОЛУЧИЛ НЕМНОГО ВЫИГРЫША В ОДИН ДЕНЬ Я ВЫНЕС 8 КБ В ОДИН ДЕНЬ 2 КБ НА СЛЕДУЮЩИЙ И НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ПЫТАЛСЯ ВОЙТИ, ТАК КАК ОЖИДАЛ СНЯТИЕ 9 K И КОГДА Я ПЕРЕСТАЛ ИГРАТЬ РАННИМ УТРОМ, Я ПРОСНУЛСЯ, ТАК ПРОСАЛ ПРИБЛИЗИТЕЛЬНО 6/7 ЧАСОВ, ОЖИДАЯ, ЧТО СРЕДСТВА RO БУДЕТ ХОРОШО НА СЧЕТЕ, И ДА, ТЫ ПОСЕТИЛ ЭТО НАДА, ТАК ПОПЫТАЛСЯ ВХОДИТЬ, И АККАУНТ ЗАКРЫТ НАВСЕГДА WTF



Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый stewyd2,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с казино Pokies.

Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.

  • Не могли бы вы сообщить, как долго вы были игроком казино и когда именно ваш аккаунт был заблокирован?
  • Казино сообщило вам, почему они заблокировали ваш аккаунт?
  • В какие игры вы играли, чтобы накопить свой текущий баланс в казино? (слоты, живые игры, мультиплеер)
  • Достигли ли вы текущего баланса с помощью активного бонуса или акции?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет, ребята, я был игроком в течение двух дней, я подтвердил свою учетную запись, что 26 мая я играл только в слоты (steam Tower, Hit the Gold и пару других игр, но только в слоты. Я превратил свои слезные очки, которые я накопил с помощью пару тысяч удостоверений личности, потраченных за предыдущие 2 дня, я выиграл, что 28000 сыграл до 9000, попытался снять это, и безуспешно в предыдущий день. Я также снял из казино сумму в 1400 долларов, и это вышло. я знаю спасибо


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я правильно понимаю, что "слезные очки" - это своего рода бонус за лояльность от казино? Существуют ли какие-либо положения и условия, связанные с этой функцией казино? Насколько вам известно, вы получали какие-либо другие бонусы в казино?

Предоставляло ли вам казино какое-либо объяснение с момента вашего последнего сообщения?

Пожалуйста, присылайте любые подтверждающие доказательства, такие как скриншоты, стенограммы чата или электронные письма на мою электронную почту по адресу tomas@casino.guru .

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená stewyd2,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях