ГлавнаяЖалобыThe Sun Vegas Casino - Игрока обвинили в открытии нескольких счетов.

The Sun Vegas Casino - Игрока обвинили в открытии нескольких счетов.

Автоматический перевод:

Количество: £1,000

The Sun Vegas Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 10.12.2022 | Дело закрыто : 09.01.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрока из Великобритании обвинили в открытии нескольких аккаунтов. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Здравствуйте, у меня была учетная запись на www.thesunvegas.co.uk , и я выиграл там 1000 фунтов стерлингов, и они закрыли мою учетную запись, они объяснили, что у меня более 1 учетной записи, поэтому они закрывают ее, и я так и не получил свой вывод 1000 фунтов стерлингов, которые я выиграл, они закрыли ее. когда я выигрывал и выводил 1000 фунтов стерлингов, как вы думаете, вы можете мне помочь? Я предложил им, что я закрою чужую учетную запись, и если они смогут снова открыть мою учетную запись, но они сказали нет .. Пожалуйста, не могли бы вы мне помочь? Это рождество, и мне нужны эти деньги/.



Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый surmajrobert8,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Мы свяжемся с казино и запросим подтверждающие доказательства, но, прежде чем мы это сделаем, не могли бы вы сообщить, насколько вам известно, существует ли вероятность того, что кто-то из членов вашей семьи или соседей открыл счет в том же казино? IP-адрес или устройство как ваши или с использованием вашего адреса электронной почты? Были ли накоплены ваши выигрыши с активным бонусом или без него? Была ли ваша учетная запись успешно проверена в прошлом?

Если есть какое-либо соответствующее сообщение, перешлите его по адресу petronela.k@casino.guru .

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená surmajrobert8,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Здравствуйте, сэр, мой брат создал учетную запись на том же IP-адресе, просто использовалась электронная почта. Выигрыш был с депозитом £ 10 без активного бонуса большое спасибо за вашу помощь

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо, surmajrobert8, за разъяснение. Не могли бы вы подсказать, какой аккаунт был создан первым, ваш или аккаунт вашего брата? Была ли ваша учетная запись успешно проверена в прошлом? Используете ли вы и ваш брат один и тот же домашний адрес или устройство?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená surmajrobert8,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.


Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях