У игрока из Калифорнии проблемы с выводом. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
они дают каждому игроку при первом депозите (5 бесплатных вращений в день), но вы не можете отрицать это или принимать это автоматически, это автоматически применяется к вашему аккаунту,
так что я сделал депозит один день, и результат был 50 $, теперь прошло 3 недели, и живые чаты грубые, и там действительно приятно провести время, я сказал им, что не буду вносить БОЛЬШЕ, если они не заплатят мне, ну, это было 3 недели с тех пор, как я запросил выплату, и примерно через 2 недели после этого 2-е электронное письмо с подтверждением моего оригинала (за неделю до этого они прислали мне электронное письмо, в котором говорилось, что все мои документы в порядке), так что там "агент Райан Смит парень клоун"
он говорил со мной так грубо и снисходительно, что я сообщил об этом его боссу, и внезапно мои платежи просто не появились
я советую держаться подальше от "fab 4 casinos" (daviincis gold, paradise 9, coco casino, this is vegas), там система подстроена, я чувствую, живой чат - чертова шутка, а там так дешево с Анми, промо или купоны, которые становятся враждебными, пытаясь заявить об одном, Эйджент Райан Смит, агент Эмили Грей - нехорошие люди, заставят вас почувствовать себя таким глупым там, "не так ли?" или «неужели так сложно понять человека?»
у них такие же игры в других местах
иди туда
Я рад, что это всего лишь 50 долларов, потому что больше было бы плохо
Дорогие werecool78,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Успешно ли вы выводили деньги раньше? Получили ли вы какое-либо подтверждение об успешной проверке KYC?
Кроме того, если между вами и казино есть какие-либо другие сообщения, которые не были включены во вложения, отправьте их на kristina.s@casino.guru . Кроме того, вы можете разместить это здесь.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Заранее большое спасибо за ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина