Ставки на спорт игрока из Эстонии были ограничены. Мы отклонили эту жалобу, поскольку она касалась ставок на спорт.
Доброе утро.
Несколько дней назад я открыл счет на Tornadobet.com. Внесла депозит 100 евро, пролистала его, получила приветственный бонус для новичков 100 евро.
Сделал всего 6 ставок, 4 выигрышные и 2 проигрышные. На 3-й день делать ставки не могу. Связался с живой поддержкой. Они сказали мне, что моя учетная запись ограничена 5/10 евро за ставку. Теперь у меня на сайте 475 €.
Фактически они заблокировали мои 475 евро на своем сайте. Они ограничили меня, так что я не смог бы перебросить деньги необходимое время, чтобы получить бонус, который они предложили.
Кажется удобной аферой.
Я знаю, это не связано с казино, но они тоже предлагают казино, и это все тот же сайт.
Что я могу сделать? Есть чем заняться? Что ты предпочитаешь мне делать? что ты можешь сделать?
Будь осторожен в эти тяжелые времена,
Мартин
Дорогой Коррас,
Большое спасибо за подачу жалобы. Как вы, возможно, знаете, наш форум Casino.Guru рассматривает жалобы только на онлайн-казино. Я понимаю, что для вас это должно быть сложно, но, к сожалению, у нас недостаточно информации, чтобы заняться такого рода проблемами, связанными со ставками на спорт. Я могу связаться с казино от вашего имени и попытаться получить дополнительную информацию, но в то же время буду вынужден отклонить вашу жалобу. Если вам удобно, мы можем продолжить общение по электронной почте. Мой адрес электронной почты: petronela.k@casino.guru . Пожалуйста, дайте мне знать, как вы хотите продолжить.
Спасибо большое за ваше понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Привет. Я спросил у них контакты торгового отдела, они мне отказали. И они могут ограничивать, кого хотят, как хотят, и не должны давать никаких ответов. Грустный. возлагал большие надежды на этот сайт. Я отменил свой бонус, проиграл более 250 €. И собираюсь вывести оставшуюся часть моих денег. дело закрыто, деньги потеряны.
Как я упоминал ранее, поскольку у нас еще нет отделения, занимающегося ставками на спорт, и у нас нет достаточной информации, чтобы принимать решения такого рода или выносить соответствующие решения, мы вынуждены отклонить вашу жалобу в конце. Я действительно хотел бы получить больше помощи.