Игрок из Великобритании испытывает трудности с выводом выигрыша. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Трижды я пытался уйти. Мой аккаунт полностью подтвержден. Три раза они не платят и говорят, что есть проблема с банком. Мой банк подтвердил отсутствие проблем, и никто не пытался отправить мне деньги. Абсолютные мошенники. НЕ ИГРАТЬ В ТРИУМФ
Дорогой Стив,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, поймите, что разнообразие и доступность способов оплаты не управляются исключительно казино. Несколько факторов, таких как Лицензирующий орган, геолокация и контракты с поставщиками платежей и банковские ограничения, оказывают существенное влияние. Не могли бы вы подтвердить, что это был ваш первый запрос на вывод средств в этом казино? Вам посоветовали какой-нибудь конкретный альтернативный метод для снятия вашего выигрыша? Если есть какое-либо соответствующее сообщение, отправьте его по адресу petronela.k@casino.guru . Я верю, что мы сможем помочь вам решить вашу проблему как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.
С уважением,
Petronela
Дорогой Стив,
Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.