ГлавнаяЖалобыTriumph Casino - Игрок жалуется, что ничего не выиграл.

Triumph Casino - Игрок жалуется, что ничего не выиграл.

Автоматический перевод:

Количество: £120

Triumph Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 17.07.2020 | Дело закрыто : 02.08.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из Великобритании недоволен RTP казино (Return to Player). Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я считаю, что их игры фиксированные или крайне низкие% для выигрышей. Я внес на депозит £ 120 и получил 2 бонусные игры, и по совпадению они закончились довольно быстро.

Я узнал, что определенная линия выигрышей в «Книге мертвых», кажется, часто встречается, которая никогда не дает вам никаких выигрышей.

После запроса какого-либо возмещения и обвинения в этом они притворились, что заботятся и предлагают возмещение, в то же время запрашивая фотографии всех моих документов, лицензии и ФРОНТА И ОБРАТНОЙ ЧАСТИ моей кредитной карты, что, конечно, странно, большинство компаний нужно только подтвердить спереди и никогда не видеть ценные 3 цифры на обороте.


Определенно избегайте. Ужасно.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Дэнни,

Большое спасибо за подачу жалобы. Я хочу сообщить вам, что мы не можем предъявлять иск исключительно на основании того, что вы описываете. Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры казино. Я бы рекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Если у вас есть дополнительная информация, которая поможет нашему делу, пожалуйста, отправьте ее мне. К сожалению, в настоящее время, если у нас нет никаких доказательств того, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не можем сделать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть что-то еще, я мог бы сделать для вас по вашей жалобе.

С уважением,

Petronela

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Дэнни,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях