Игрок из Великобритании недоволен RTP казино (Return to Player). Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Я считаю, что их игры фиксированные или крайне низкие% для выигрышей. Я внес на депозит £ 120 и получил 2 бонусные игры, и по совпадению они закончились довольно быстро.
Я узнал, что определенная линия выигрышей в «Книге мертвых», кажется, часто встречается, которая никогда не дает вам никаких выигрышей.
После запроса какого-либо возмещения и обвинения в этом они притворились, что заботятся и предлагают возмещение, в то же время запрашивая фотографии всех моих документов, лицензии и ФРОНТА И ОБРАТНОЙ ЧАСТИ моей кредитной карты, что, конечно, странно, большинство компаний нужно только подтвердить спереди и никогда не видеть ценные 3 цифры на обороте.
Определенно избегайте. Ужасно.
Дорогой Дэнни,
Большое спасибо за подачу жалобы. Я хочу сообщить вам, что мы не можем предъявлять иск исключительно на основании того, что вы описываете. Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры казино. Я бы рекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Если у вас есть дополнительная информация, которая поможет нашему делу, пожалуйста, отправьте ее мне. К сожалению, в настоящее время, если у нас нет никаких доказательств того, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не можем сделать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть что-то еще, я мог бы сделать для вас по вашей жалобе.
С уважением,
Petronela