ГлавнаяЖалобыTrue Blue Casino - Игрок не доволен услугами казино.

True Blue Casino - Игрок не доволен услугами казино.

Автоматический перевод:

Количество: A$2,500

True Blue Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 20.10.2021 | Дело закрыто : 04.11.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из Австралии недоволен длительным процессом вывода. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Моя бумажная работа была одобрена 23 сентября, теперь они говорят, что она была добавлена 7-го, но разве они не продолжают держать меня в руках, потратили часы на чат, но они продолжают говорить мне, наберитесь терпения, у моего банка нет ожидающих переводов, которые они выиграли '' Если перевести меня в финансовую часть, не будет отображаться какая-либо форма получения в части транзакции, он даже не говорит, что он был отправлен, но они отключили меня от чата, не отвечая ни на что

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый Bekky008,

Спасибо, что подали жалобу. Мне жаль слышать о вашем плохом опыте. Какой метод вывода выигрыша вы выбрали?

Пожалуйста, каков статус вашего вывода - ожидает ли он или обрабатывается?

Пожалуйста, пересылайте любые сообщения между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru .

Кроме того, я хотел бы отметить, что True Blue - одно из казино с долгим временем ожидания выплаты. Подробнее об этом вы можете прочитать в нашем обзоре об этом казино здесь:

https://casino.guru/True-Blue-Casino-review

«Вся группа казино ориентирована в основном на США и Канаду. Из-за этого все казино в этой группе имеют две характерные особенности: более низкие лимиты на снятие средств в неделю и длительное время ожидания выплаты. Вы должны ожидать, что первый вывод займет много времени (в некоторых случаях даже один или два месяца) ».

«При этом мы советуем всем игрокам, рассматривающим возможность играть с этой группой казино, быть готовыми к более длительному, чем обычно, времени ожидания. Если у вас есть возможность, мы рекомендуем использовать платежи в биткойнах или Neteller, которые более надежны и несколько быстрее ».

Тем не менее, я верю, что мы сможем помочь вам решить вашу проблему в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый Bekky008,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях