True Blue Casino - Игрок ждал своего выигрыша более года.

Здравствуй,

Я жду вывода средств с октября 2018 года. Наконец-то они одобрили 6119 долларов. Но за последние 3 месяца они отклоняли мои банковские реквизиты. Я предоставил информацию о 2 крупных банках. Я могу получать деньги из разных стран без проблем. Теперь, сегодня я дал 3-е банковские реквизиты. Они просто бьют по кустам, а не платят.

Уважаемый Шишер,

Спасибо за отправку жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей неприятной ситуации. Я могу только представить, как это разочаровывает вас. Пожалуйста, не могли бы вы подтвердить, что действительно прошло более года с тех пор, как вы запросили вывод вашего выигрыша? Казино предлагало вам альтернативные способы оплаты? Вас попросили следовать каким-либо руководствам или протоколам, которые помогли бы ускорить процесс? Я буду терпеливо ждать вашего ответа. Заранее спасибо.

С наилучшими пожеланиями,

Petronela

Привет Петронела,

Извиняюсь за опечатку. Запрос на снятие средств с октября 2019 года. Как упоминалось ранее, на прошлой неделе я предоставил 3 разных банковских реквизита. Я еще ничего не получил от них, но уверен, что в этот раз они тоже не заплатят. Да, они спрашивали меня о счете в биткойнах, но у меня никогда не было счета в биткойнах.
Казино никогда не переписывается. Каждый раз мне приходится иметь дело с живым чатом и каждый раз с другим человеком.
Я подожду на этой неделе, как только получу ответ, я перезвоню вам.

Уважаемый Шишер,

Большое спасибо за ваш быстрый ответ. Я уверен, что вы проверили обзор True Blue Casino, который размещен на нашем сайте: https://casino.guru/True-Blue-Casino-review. Я имею в виду раздел о долгом времени ожидания выплат: «Вся группа казино ориентирована в основном на Соединенные Штаты и Канаду. Из-за этого все казино в этой группе казино имеют две специфические черты - более низкие лимиты на снятие средств в неделю и длительные. время ожидания выплаты. Вы должны ожидать, что первый вывод займёт много времени (в некоторых случаях даже один или два месяца) ».

Самый быстрый способ получить вывод средств - через Биткойн, как предлагает казино. Вы бы хотели зарегистрировать учетную запись в «Coinbase», который считается одним из лучших биткойн-кошельков для хранения и перевода биткойн-средств (https://www.coinbase.com/)? Пожалуйста, дайте мне знать, если вы получаете какие-либо новости из казино или если вы хотите создать учетную запись в Coinbase.

Я считаю, что мы решим эту проблему к вашему удовлетворению в кратчайшие сроки. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

Уважаемый Шишер,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Привет Петронела,

казино отправило мне по электронной почте сообщение о том, что средства переводятся по банковскому переводу и займут до 7 рабочих дней. Так что я просто жду, сделали ли они это или нет.

я дам тебе знать

Хорошо, я продлю таймер на 14 дней и буду ждать вашего обновления. Надеюсь, это будет решено в ближайшее время.

Привет Петронела,

Просто сообщаю, что я получил 5000 австралийских долларов и жду последнего платежа. Должны получить на следующей неделе когда-нибудь. Наконец получил деньги после 4 месяцев непрерывных чатов и электронных писем. Никогда больше не буду играть в Trueblue.

Спасибо за помощь.

Уважаемый Шишер,

Отличная новость :) Я счастлив, что все начинает двигаться. Я буду ждать вашего подтверждения последнего вывода.

Уважаемый Шишер,

Есть ли какие-либо обновления относительно вашего последнего снятия? Пожалуйста, дайте мне знать. Заранее большое спасибо.

Привет Петронела,

Да, это все окупилось. Последний платеж пришел вчера утром.
Спасибо за вашу помощь.

Ура, я очень рад это слышать, дорогой Шишер. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Благодарим за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.