Игрок из США ждал своего выигрыша с марта. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
TrueFortune Casino - Выход игрока задерживается.
Автоматический перевод:
Количество: 300 USD
TrueFortune Casino
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В казино с очень низким индексом безопасности обычно очень много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Я поставил на вывод 5-03-2022. Я отправил свой идентификатор подтверждения, зная о предыдущем опыте работы с другими казино 15 мая 2022 года, после того как ничего не услышал. Все было проверено. Мне сказали, что это может занять до 18 рабочих дней. Было так и дольше. Я не могу заставить никого общаться со мной или говорить мне что-либо.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Дорогая Малиса,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее? Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?
Если между вами и казино есть какие-либо соответствующие сообщения, отправьте их на kristina.s@casino.guru или, в качестве альтернативы, опубликуйте их здесь.
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Было приятно так быстро услышать ответ. К сожалению, мне не повезло с казино True Fortune. Как только я начал спрашивать и жаловаться, меня быстро сдули. Сейчас связи нет. Это был мой первый вывод средств, и я обещаю, что последний.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Спасибо за ответ, Малиса. Не могли бы вы сообщить, накопили ли вы свой выигрыш с бонусом? Также, пожалуйста, каков текущий статус вашего запроса на вывод средств? Он помечен как ожидающий или обработанный в вашем аккаунте?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Забавно, когда я связался с тобой, они отправили мой отзыв .... ну, часть этого. Я понятия не имею, почему, но они отправили половину? Я связался с ними, чтобы узнать, почему и абсолютно никакого ответа!! Я так расстроен. Спасибо вам большое за все, что вы сделали и делаете для таких людей, как я!
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Спасибо за обновления. Ваш выигрыш был накоплен с бонусом? Если да, не могли бы вы указать, каким предложением вы воспользовались? Если возможно, разместите здесь ссылку на бонус, с которым вы играли.
Автоматический перевод:
