Игрок имеет проблемы с тем, чтобы вывести свои деньги из казино, поскольку казино выплатило сумму, меньшую, чем максимальный лимит снятия.
Автоматический перевод:
Two-Up Casino - Игрок пытается вывести свой выигрыш из-за лимита на снятие.
Автоматический перевод:
Количество: A$1 000
Two-Up Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
8.1
У Two-Up Casino действует индекс безопасности 8,1: это безопасное казино, подходящее большинству игроков. Узнать индекс безопасности этого казино
Закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
4 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Дорогая Николетта,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы свяжемся с казино и попросим их о помощи, но, прежде чем мы сделаем это, пожалуйста, не могли бы вы выслать нам подтверждение ваших запросов на снятие средств, чтобы мы могли получить подробное представление о вашем деле, даже если у вас есть какое-либо соответствующее сообщение с казино Мы были бы очень благодарны. Пожалуйста, перешлите его на nikolas.b@casino.guru .
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Большое спасибо Николетте за предоставление всей необходимой информации. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Зузане, который будет вам помогать. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена в ближайшее время.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Привет Николетт,
Мне очень жаль слышать о вашей проблеме. Я сделаю все возможное, чтобы помочь вам.
Я хотел бы спросить казино, какова их точка зрения в этой ситуации. Есть ли какая-то причина, почему ее снятие ограничено?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Привет Николетт. Надеюсь, у тебя все отлично!
На присланном вами скриншоте я вижу адрес "casino.richpalms".
Так у вас есть ситуация с Two-Up или Rich Palms?
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Пожалуйста, Николетт, не могли бы вы уточнить, относится ли эта жалоба к Two-Up или Rich Palms?
Автоматический перевод:
