Выплата игроку отменена в связи с дополнительными проверками. Жалоба была решена, так как игрок вывел свой баланс.
Добрый день,
У меня есть аккаунт на Unislots.com, на который я несколько раз вносил депозиты с помощью карт paysafe. Иногда я также вносил 100 евро, затем ставил их на рулетку, а затем мне выплачивали, так как я оплачивал карты paysafe на PayPal по счету, чтобы у меня снова были деньги до моей следующей зарплаты. Теперь я выиграл 1000 евро, и они отменили выплату на том основании, что они будут проверять мой счет внутри. Теперь я боюсь, что меня обвинят в отмывании денег или что я не получу деньги и мой счет закроют. У меня есть все счета за эти карты Paysafe, которые я купил на Guthaben.de, так что я могу доказать, что заплатил за них.
Привет M1sterpoolakoo,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Unislot Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, с каких пор ваша учетная запись полностью подтверждена? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник