У игрока из России проблемы с игрой. Ей удалось решить проблему.
Автоматический перевод:
Universal Slots Casino - У игрока технические проблемы.
Автоматический перевод:
Количество: 100 USD
Universal Slots Casino
Индекс безопасности:Ниже среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности ниже среднего обычно плохое соотношение игроков и объективных жалоб. Скорее всего, такие казино относились к игрокам несправедливо.
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Привет, я играл в этот слот. А когда бонус закончился, осталось 2 спина, игра вылетела и я больше не могу зайти в этот слот. Не загружается до конца. Выигрыши от этого бонуса не были зачислены, потому что он не закончился. Пробовал скачивать этот слот через другой браузер и vpn. Но все равно не загружается. Пытался написать в чат казино, не получается
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемая nadezhda199022,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Это единственная игра, которая не работает, или у вас такая же проблема с другими играми? Эта ситуация как-то повлияла на ваш реальный денежный баланс? Все ли ставки из этой игры записываются в вашу историю игр?
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Мне удалось войти с другого устройства закрыть жалобу
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемая nadezhda199022,
Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «разрешенную» в нашей системе.
Благодарим вас за сотрудничество, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Казино.Гуру
Автоматический перевод:
