Игрок из Канады выиграл с бездепозитным бонусом, но затем его IP-адрес был заблокирован. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Uptown Aces Casino - Доступ игрока заблокирован.
Автоматический перевод:
Количество: Can$120
Uptown Aces Casino
Индекс безопасности:Ниже среднегоИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
5.1
У Uptown Aces Casino действует индекс безопасности 5,1: уровень безопасности этого казино ниже среднего. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
4 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Если вы выиграете достаточно денег для вывода средств без внесения депозита, они заблокируют ваш IP-адрес.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Дорогой Роб,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я хотел бы отметить, что многие бездепозитные бонусы требуют внесения депозита, чтобы запросить вывод. Если возможно, не могли бы вы указать, какой бонус вы погасили?
Получаете ли вы какое-либо сообщение, когда пытаетесь получить доступ к веб-сайту, о том, что ваш IP-адрес заблокирован? Не могли бы вы выложить здесь скриншот?
Кроме того, отправляйте любые сообщения между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru , если таковые имеются.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.
С уважением,
Кристина
Автоматический перевод:
