ГлавнаяЖалобыUptown Aces Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой выигрыш.

Uptown Aces Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: 765 USD

Uptown Aces Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 04.06.2022 | Дело закрыто : 09.03.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

8 месяцев назад
Перевод

Игрок из США испытывает трудности с выводом средств из-за ограниченной доступности способов оплаты. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Все они такие же, как они говорят вам. Что они дают бонус и что у вас есть сумма, которую можно снять, тогда вы идете, чтобы снять ее. Вот когда у меня возникает проблема, потому что, когда я даю вам свою дебетовую карту, у вас нет проблем с получением моих денег, я чувствую, что вы стоите рядом с таким бизнесом, как эти мошенники, называемые онлайн-казино. Онлайн-азартные игры наверняка продают нам всю ту чушь, которую мы читаем, чтобы убедиться, что деньги в безопасности, что мы можем получить быструю выплату, и вы не даете никакой выплаты. Я чувствую, что ваш бизнес - мошенник.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогой Джеймс,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств. Надеюсь, я правильно понял, что вы испытываете трудности с выводом выигрыша, так как выбранный вами способ оплаты недоступен для вывода средств.

Пожалуйста, поймите, что казино не управляет разнообразием и доступностью способов оплаты. Большое влияние оказывают несколько факторов, таких как орган лицензирования, геолокация, контракты с поставщиками платежей и банковские ограничения. Если метод оплаты был доступен для депозита, это не обязательно означает, что он будет предлагаться и для вывода средств, также он может быть прекращен в любое время. К сожалению, казино иногда бессильны и ограничены в предложении способов оплаты своим клиентам.

Не могли бы вы сообщить, были ли вы проинформированы об альтернативных методах вывода выигрыша? Была ли ваша учетная запись успешно проверена в прошлом?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
2 лет назад
Перевод

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я несколько раз пытался обналичить деньги, и это было выгодно им. А также, когда я спросил, почему моя выплата такая короткая, или почему они дали мне только три подряд, когда у меня явно было 5. Они сказали, что проверяют их, там ответили, что они не были на линии выплат.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

filefile вы видите, что один был 4,00, а другой был 0,40

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогой Джеймс,

Боюсь, я не понимаю. Вы оспариваете сумму своего выигрыша?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Почему все мои снимки экрана, на которые я жаловался, помечены как конфиденциальные. Я хочу, чтобы они были общедоступными, чтобы люди могли понять, как работает онлайн-казино. Вы знаете, и я также все еще жду, как казино смогут получить наши деньги, но подумайте об этом, как бы вы себя чувствовали, если бы ваше шоу было на другой ноге. Если бы казино было трудно получать деньги, держу пари, у нас не осталось бы ни одного казино, и это забавно, когда я жаловался вам или пытался привлечь вас к ответственности, казино обвиняло кого угодно, кроме себя. Я знаю, что я проблема, я никогда не должен был тратить свои деньги впустую ни в одном из ваших казино, потому что я узнал, как работают казино, я собираюсь сделать свой скриншот и свои депозиты и посмотреть, думает ли bbb и регулятор казино обо всем моем уклонении.

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
2 лет назад
Перевод

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Ваши скриншоты помечены как конфиденциальные, поскольку они показывают вашу личную информацию, такую как фамилия, номер карты, адрес, дата рождения.

Кроме того, я уверен, вы понимаете, что я не работаю в Uptown Aces Casino, но как один из независимых сотрудников и профессионалов Casino.Guru я пытаюсь помочь вам решить вашу проблему. Вы оспариваете сумму своего выигрыша?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогой Джеймс,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание, что если вы не прокомментируете свою жалобу в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.


Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях