ГлавнаяЖалобыUptown Pokies Casino - Бонус игрока не активирован.

Uptown Pokies Casino - Бонус игрока не активирован.

Автоматический перевод:

Количество: A$80

Uptown Pokies Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 24.09.2020 | Разрешено : 15.10.2020
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из Австралии не получил бонус после вставки купона. Проблема решена, игрок получил спины лояльности от казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я не получил дополнительные деньги или бесплатные вращения после того, как внес деньги и вставил купон

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогая Найси,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Уточните, пожалуйста, какой бонусный купон вы пытались активировать?

Вы пытались связаться с казино по этому поводу? Пожалуйста, пересылайте любые сообщения между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru , если таковые имеются.

Будем терпеливо ждать вашего ответа.

С уважением,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Uptownguide2

200% моего депозита и 50 бесплатных вращений

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Спасибо Naysy за ответ. Получили ли вы какие-либо объяснения от казино о том, где может быть проблема?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Нет, я не ... не задерживаю дыхание.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Большое спасибо за сотрудничество, Найси. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Питеру, который будет в вашей помощи. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема скоро будет решена к вашему удовлетворению.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет, Найси,

Я принимаю вашу жалобу. Я свяжусь с казино и посмотрю, смогу ли я помочь.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Спасибо

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Всем привет,


Купон не был использован игроком. Но мы выкупили 100 спинов лояльности для этого выпуска.


Лучший,

Игровые автоматы Uptown

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет, Найси,

Вы получили спины лояльности?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Да спасибо


Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Можно ли считать проблему решенной?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Поскольку игрок получил бесплатные вращения и перестал отвечать, мы считаем проблему решенной.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях