Vauhdikas Casino - Вывод игрока задерживается.

Я действительно считаю, что дочернее казино Rapid casino отличное, и у меня не было никаких проблем с выводом моих средств в Rapid. У Vauhdikas отличные игры, но когда дело доходит до вывода, это было чрезвычайно медленно и странно. Моя карта Visa связана с моим банковским счетом, и с тех пор, как я играл в Rapid, у них были все мои документы. Итак, сначала я сделал вывод на свой банковский счет, через несколько дней деньги вернулись на мой счет в казино, затем меня попросили вывести мои средства с моей карты Visa, и никто в казино не попросил новые фотографии моей карты Visa, так как я был полностью верифицирован? 7 сентября я сделал два вывода, так как лимит на вывод с Visa составлял 2000 евро. Сегодня 15 сентября деньги снова вернулись на мой счет в казино, и теперь они просят фотографии моей карты Visa, и чтобы я вывел их напрямую на свой банковский счет, отправил фотографии моей карты Visa и сделал вывод в размере 3490 евро. Казино так легко получает депозиты, но когда дело доходит до вывода средств, это почти всегда проблема с некоторыми казино MGA? Я думал, что казино vauhdikas — честное казино, но то, как они удерживают ваши средства, совсем не честно. Так что посмотрим, получу ли я свои средства на этой неделе?

Дорогой shine0909,

Спасибо за отправку жалобы, и мне искренне жаль слышать о трудностях, с которыми вы столкнулись в Vauhdikas Casino. Чтобы помочь вам более эффективно, я был бы признателен, если бы вы предоставили немного больше информации, прежде чем мы продолжим.

• Не могли бы вы подтвердить, когда ваш аккаунт был полностью проверен?
• Ваш выигрыш был получен с использованием реальных денег или заработан в виде бонуса?
• Кроме того, когда вы в последний раз общались с казино и каков был характер обсуждения?

Пожалуйста, имейте в виду, что каждый вывод средств может занять до 14 дней, и если этот период оказался меньше, мы можем только посоветовать вам набраться терпения.

Я с нетерпением жду вашего ответа и готов оказать вам дальнейшую помощь.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Теперь это решено. Я получил свои средства сегодня, но я был проверен давно, и мои выигрыши были реальными деньгами, без бонусов, и я был с ними на связи все время. В любом случае, теперь это решено, спасибо за помощь

Дорогой shine0909,

Я очень рад слышать, что ваша проблема решена. Я отмечу вашу жалобу как «решенную» в нашей системе. Спасибо за подтверждение результата. Если у вас когда-нибудь возникнут проблемы с этим или любым другим казино в будущем, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб. Мы всегда здесь для вас.

Как вы знаете, наши услуги полностью бесплатны, и мы не принимаем никаких чаевых. Но если бы вы могли уделить минутку, чтобы поделиться своим опытом использования наших услуг на Trustpilot, это бы много значило для меня. Вот ссылка:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Ваш честный отзыв и любые предложения о том, как мы можем улучшить, были бы невероятно ценны не только для нас, но и для других, кому может понадобиться помощь с проблемами, связанными с онлайн-казино.

Большое спасибо за уделенное нам время.

С наилучшими пожеланиями,

Казино.Гуру