ГлавнаяЖалобыVavada Casino - Игрок еще не получил свой выигрыш.

Vavada Casino - Игрок еще не получил свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: 10,000 kr

Vavada Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 29.08.2023 | Разрешено : 11.09.2023
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Швеции ждал вывода средств менее двух недель. Позже игрок сообщила нам, что получила свой выигрыш. Поэтому жалобу можно закрыть.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет

Я попытался получить вывод средств с vavada.com, а это 10 000 шведских крон.

они винят свою платежную систему, и на их странице написано, что вы получите вывод средств в течение 24 часов.

С моей банковской картой все в порядке, и она активна.

У меня есть меньшие выплаты, около 1000 шведских крон.

такое ощущение, что они не хотят платить такую большую сумму и винят в этом что-то другое

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, ginana1!

Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.

Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.

С уважением,
Центр решения жалоб
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я также хотел бы отметить, что небольшие выплаты с vavada.com выплачиваются в течение 24 часов.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, ginana1!

Вы уже получили свои средства от казино?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет

Да, я получил это через несколько дней на карту другого банка... тогда это заняло 2 минуты.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дорогая Джинана1,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Вероника

Казино.Гуру

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях