Vbet Casino IN - Аккаунт игрока заблокирован.

Уважаемый сэр, я из Индии, и я создал свои учетные записи на Vbet 10, но, к сожалению, я не могу войти в систему, он показывает, что клиент заблокирован. Я очень расстроен и нервничаю, потому что на моем счету 25517 INR. Эти деньги очень важны для меня, это мои 6 месяцев накопления денег. Но клиент Vbet мне не помогает. Он говорит, только подождите, пожалуйста, или я не знаю об этом. Сэр, я нашел вас в Google, вы моя последняя надежда. Я попросил вас, пожалуйста, сказать Vbet 10, чтобы разблокировать мою учетную запись или снять мои деньги с моей учетной записи Skrill.

Уважаемый Прабха1234,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Не могли бы вы сообщить, как давно вы зарегистрировали свою учетную запись и успешно ли вы прошли проверку учетной записи? В какие игры вы играли (живые игры, игровые автоматы или многопользовательские игры)?

Если есть какое-либо соответствующее сообщение, перешлите его по адресу petronela.k@casino.guru .

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Спасибо, Prabha1234, за ответ. Как вы, наверное, знаете, наш форум Casino.Guru занимается рассмотрением жалоб только на онлайн-казино. Я понимаю, что это должно быть сложно для вас, но, к сожалению, у нас недостаточно знаний, чтобы взяться за такой вопрос, связанный со спортивными ставками. Я могу связаться с казино от вашего имени и попытаться получить дополнительную информацию, но в то же время я буду вынужден отклонить вашу жалобу. Если вам удобно, мы можем продолжить наше общение через электронные письма. Мой адрес электронной почты: petronela.k@casino.guru . Пожалуйста, дайте мне знать, как вы хотели бы продолжить.

Спасибо большое за ваше понимание.

В своем первом ответе вы указали, что занимались спортивными ставками. Пожалуйста, поймите, что если будет доказано, что проблема связана только со спортивными ставками, мы будем вынуждены отклонить ее в конце концов.

Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Браниславу ( branislav.b@casino.guru ), который будет вам помогать. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Ок отклонил мой запрос

Большое спасибо, Prabha1234, за ваш ответ. Поскольку вы подтвердили, что проблема связана исключительно со ставками на спорт, боюсь, мы ничем не сможем вам помочь.

Мне искренне жаль, что мы не смогли помочь вам решить эту проблему, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с любым другим казино. Как я упоминал ранее, поскольку у нас еще нет отделения, занимающегося ставками на спорт, и достаточно знаний, чтобы взяться за такого рода споры или надлежащим образом их оценить, мы вынуждены отклонить вашу жалобу в конце концов. Я действительно хотел бы быть больше помощи.

Я связался с казино, запросив дополнительную информацию, и продолжу наше общение по электронной почте.