Учетная запись игрока из Бразилии была заблокирована без дополнительных объяснений. Мы отклонили эту жалобу, поскольку она касалась ставок на спорт.
Автоматический перевод:
Vbet LatAm Casino - Аккаунт игрока заблокирован.
Автоматический перевод:
Количество: 925 R$
Vbet LatAm Casino
Индекс безопасности:Ниже среднегоИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
5.3
У Vbet LatAm Casino действует индекс безопасности 5.3: уровень безопасности этого казино ниже среднего. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Другой
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый leandrojf11,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Не могли бы вы сообщить, как давно вы зарегистрировали свою учетную запись и успешно ли вы прошли проверку учетной записи? В какие игры вы играли (живые игры, игровые автоматы или многопользовательские игры)?
Если есть какое-либо соответствующее сообщение, перешлите его по адресу petronela.k@casino.guru .
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Я зарегистрировал аккаунт 03.05.2022, в этот же день аккаунт был заблокирован, да, я отправил документы и они успешно проверили аккаунт. Я играю в букмекерской конторе vbet latam.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Большое спасибо,leandrojf11, за разъяснение. Как вы, наверное, знаете, наш форум Casino.Guru занимается рассмотрением жалоб только на онлайн-казино. Я понимаю, что это должно быть сложно для вас, но, к сожалению, у нас недостаточно знаний, чтобы взяться за такой вопрос, связанный со спортивными ставками. Я могу связаться с казино от вашего имени и попытаться получить дополнительную информацию, но в то же время я буду вынужден отклонить вашу жалобу. Если вам удобно, мы можем продолжить наше общение через электронные письма. Мой адрес электронной почты: petronela.k@casino.guru .
Пожалуйста, дайте мне знать, как вы хотели бы продолжить.
Автоматический перевод:
