Аккаунт игрока был заблокирован после запроса на вывод средств. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Я думаю, что это новый вариант обмана. Ввел неправильный пароль 3 раза, потому что открылось новое окно, и эти страницы не могли быть открыты с моим сохраненным паролем после того, как я сделал платеж в размере 800 евро. С тех пор я пишу только электронные письма и постоянно в чате, и они пишут только то же самое, что и автоответчик. Они не читают то, что вы пишете, их ответ - щелчок по паролю "кнопка забыла", ответ приходит быстро, проверьте электронную почту, но никогда не приходит электронная почта или нежелательная почта снова и снова, приходит одна и та же катастрофа в чате, которую мы передаем, и она сообщает кто-то скоро придет. Конечно, я не дал себя обмануть, но это бесполезно. Заявление: Оплата может прийти, если ничего не изменится. Я пишу им 4 дня. Я знаю, что четыре дня — это не так уж много, но учетная запись заблокирована и остается заблокированной, и вы заранее сняли средства, и не получили электронное письмо, чтобы иметь возможность сбросить пароль. Как я уже сказал, я не дурак. Это новая афера. Держитесь подальше от казино, только зарегистрировал меня там, потому что я читал хорошие рекомендации, но эти верные, вероятно, только что купили.
Привет, вингтсунмейстер,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Vegadream Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
Обратите внимание, что иногда казино блокирует учетную запись игрока до завершения проверки, что может занять до 14 дней.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник