Марк из США обнаружил сбой программного обеспечения. Он проинформировал казино, но через некоторое время казино закрыло все его билеты и не решило проблему.
Я заметил, что их сафари на игровых автоматах Сэма не выплачивается, как описано в таблице выплат. Я получал бонус, и он не активировался. Я взял фотографии и скриншоты в качестве доказательства. Написал несколько справочных билетов со всеми доказательствами и ничего. Нет ответов - нет ответа. Сказал ждать. Прошла неделя, и они закрыли все билеты помощи. все еще в игре и срывает людей. Я вложил тысячи долларов и не получаю поддержки клиентов. Ставка $ 4,50 за вращение, эти бонусные раунды могут быть очень выгодными для игрока. Им все равно. Они не отвечают. Они ничего не делают и до сих пор заставляют игру ругать других игроков.
Привет Марк.
Нам очень жаль слышать о ваших неприятностях. Не могли бы вы прислать нам свои скриншоты и объяснить нам более четко, где проблема? Что они написали вам, когда закрыли билеты?
Я послал им все снимки экрана. Тогда они сказали, что бонус должен быть в последовательном порядке. но нигде не говорит об этом. Говорит три символа на линии выплат один в любой комбинации.
Другие изображения, которые он говорит, являются большими, чтобы приложить
Привет Марк.
Пожалуйста, отправьте их + остальные доказательства на matej@casino.guru, и мы проанализируем их.
Благодарность
Привет Марк.
Не могли бы вы прислать остальные изображения на matej@casino.guru. Нам нужны все доказательства с вашей стороны, чтобы продолжить.
Благодарю.