ГлавнаяЖалобыVegas Rush Casino - Часть кредитов игрока была конфискована.

Vegas Rush Casino - Часть кредитов игрока была конфискована.

Автоматический перевод:

Количество: 2,500 EUR

Vegas Rush Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 17.01.2020 | Дело закрыто : 25.03.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Недостаточно аргументов у игроков

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок жалуется, что казино зачислило на нее только 300 из ее выигрышей в 1000 кредитов.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Казино Vegas Rush - это афера. Когда вы выигрываете 1000 кредитов, вы получаете только 300 кредитов. VEGA RISH CASINO - это мошенничество, которое крадет ваши деньги. Отказывается отдавать вам деньги. Берет деньги, которые вы выиграли со своего счета. После внесения депозита требуется больше, чем вы даете им разрешение на получение. Я был бы очень осторожен, доверяя казино Вегас Раш. Это мошенничество и мошенничество. Я возмущаюсь, что этому месту даже разрешено оперировать, сколько и сколько людей они крадут.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогая Кэрри,

Спасибо за отправку жалобы, и я прошу прощения за ваши трудности. Не могли бы вы ответить на несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять, в чем проблема? Вы претендовали на какие-либо бонусы в этом казино? Если да, не могли бы вы указать, какой это был бонус? Кроме того, вы связались с казино и спросили, почему они аннулировали ваш выигрыш? Если да, не могли бы вы переслать какое-либо соответствующее сообщение между вами и казино на satrio.y@casino.guru? Большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Satrio

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Да, я действительно потребовал бонус new75, я также сделал 35 $. Депозит, на который thry вытащил 100 $ из моего счета. У меня было 2500. 00 я пошел снимать 2000.00, что оставило меня 500.00. Они отказались позволить мне забрать мой 2000 год. Да, я связался с ними по телефону и по электронной почте. Да, я перешлю их. У меня также есть видео моего игрового времени, которое показывает, как они берут мой выигрыш. Спасибо

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Да, я действительно потребовал бонус new75, я также сделал 35 $. Депозит, на который thry вытащил 100 $ из моего счета. У меня было 2500. 00 я пошел снимать 2000.00, что оставило меня 500.00. Они отказались позволить мне забрать мой 2000 год. Да, я связался с ними по телефону и по электронной почте. Да, я перешлю их. У меня также есть видео моего игрового времени, которое показывает, как они берут мой выигрыш. Спасибо

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я также попробовал жуткий бонусный код, но он сказал, что срок его действия истек. Итак, всего i.tried2 бонусных кода, но сработал только один из них.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я получил электронное письмо с сообщением о том, что мой вывод 2000.00 отменен, и что Вегас-Раш берет остатки моих кредитов на моем счете и оставляет мне нулевой баланс, который у меня был на счете 86,00 долларов. Когда я позвонил им, они заявили, что мне не вернут мои 100 долларов, которые они сняли с моего счета без моего разрешения. Почему это место разрешено эксплуатировать, когда они явно мошенники и воровки.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет кэрри,

Спасибо за ваш отзыв и ваши письма. Я связался с представителем казино относительно вашей ситуации. И, надеюсь, они скоро вернутся к нам.

С Уважением,

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Мы хотели бы попросить Vegas Rush Casino ответить на эту жалобу. Мы продлили таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы отметим жалобу как «нерешенную».

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Гуру, значит ли это, что я не получаю деньги, которые они сняли с моего счета?

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я получил это

file
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я получил это

file
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет кэрри,

Сейчас мы ждем доказательства казино и продлим эту жалобу еще на несколько дней. Мы надеемся, что они заботятся о своей репутации в Интернете и постараются решить ваше дело справедливым образом.

С уважением

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Мистер Гуру Я так ценю тебя. Спасибо за то время, которое вы потратили на помощь мне в этом вопросе. Спасибо

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Лас-Вегас продолжает посылать мне электронные письма, в которых говорится только «ОТКРЫТЫЙ БИЛЕТ», это все вместе с Лас-Вегасом и номером телефона Я получил как минимум 5 писем. Не могу отписаться. Не позволит мне .

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Большое спасибо, мистер. Гуру снова, я ценю ваше время, помогая мне с таким вопросом.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Большое спасибо, мистер. Гуру снова, я ценю ваше время, помогая мне с таким вопросом.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогая Кэрри,

Мы получили те же письма, что и выше. К сожалению, команда казино Vegas Rush не смогла предоставить достаточно веских и разумных доказательств, которые могли бы оправдать их решение конфисковать ваш выигрыш. Поэтому мне очень жаль, что я не смог вам больше помочь, и у нас нет других вариантов, кроме как пометить это дело как нерешенное.

Это дело может быть возобновлено в любое время казино, как только они предоставят нам соответствующие доказательства. Будем надеяться, что они заботятся о своей репутации в Интернете и постараются разрешить ваше дело.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогая Кэрри,

Казино удалось связаться с нами и попросить вновь открыть эту жалобу. Мне интересно, могли бы вы предоставить мне свою историю ставок или историю транзакций с даты, когда вы получили эти 2 бонуса, или с 5/1? Пожалуйста, отправьте их на satrio.y@casino.guru

С Уважением,

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я только требовал 1 бонус, другой сказал, что он больше не действителен. Да, я пытался отписаться, но сначала я не смог отписаться, хотя я больше не получал электронных писем от казино Вегас Раш. Я не знаю, отписался ли я или нет, я постараюсь отправить это по вашему запросу. Если они отписались от меня, возможно, по этой причине они внезапно запросили действие, к которому у меня больше нет доступа.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

У меня не было учетной записи в Vegas Rush до 12/2019 .. я сделал счет в ноябре 2019 года, когда я впервые услышал о Vegas Rush. У меня не было учетной записи в 5/1. У меня есть экранная запись моей игры в Вегасе, которая заставляет меня выигрывать, и количество кредитов, которые я выиграл, и сколько кредитов я давал. Со всеми кредитами, которые я выиграл, но которые не были зачислены мне, должен компенсироваться один бонус, который я использовал, который был New75.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет кэрри,

Спасибо за ответ. Я упомянул историю транзакций с 5 января или с даты, когда вы получили эти бонусы.

С Уважением,

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я только потребовал 1 бонус, другой бонус, который я пытался получить, сказал, что срок его действия истек. Этот бонус никогда не поступал на мой счет. Теперь, когда Вегас Раш отписался от меня, у меня больше нет доступа к этой информации. Я все еще пытаюсь получить эту информацию для вас. Я извиняюсь за неправильное понимание даты. Я предполагаю, что именно поэтому спросили вскоре после длительного времени, которое давало и не отвечало на запрос информации, к которой у меня больше нет доступа.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Вегас Раш ужасно вводит в заблуждение воровство и читы. Vegas Rush должен мне $ 2 100,00. Vages Rush - трусливое мошенническое мошенничество

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Бонусный код, который я пытался использовать, который утверждал, что он был exspire, был от Хэллоуина 2019. Это был уже 2020 год. Бонусные коды 2019 года не работали ни в одном из онлайн-казино, срок действия которых истек. New75 автоматически был включен, когда я сделал аккаунт, мне просто нужно было нажать выкупить

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемые Кэрри и Вегас Раш Казино,

Кэрри, пожалуйста, подтвердите, если вы все еще можете получить доступ к своей учетной записи в казино? И казино Vegas Rush, пожалуйста, предоставьте нам доказательства, особенно историю транзакций игрока, которая показывает, что игрок получил 2 бонуса и, вероятно, сумел сыграть с этим. Вышеуказанные доказательства, пожалуйста, отправьте непосредственно по адресу satrio.y@casino.guru. Заранее спасибо.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я не могу больше войти в свой аккаунт

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

С тем, сколько я на самом деле выиграл и что я давал, было $ 2500,00, я был зачислен, общая сумма, которую я фактически выиграл, составила $ 5500,00. Когда я сделал депозит в 35 долларов, я не давал ни одного бесплатного фишки, никаких бесплатных вращений. Затем Вегас Раш помог им заработать дополнительные 100 долларов без моего разрешения. Вегас Раш должен держать там коммент

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

С тем, сколько я на самом деле выиграл и что я давал, было $ 2500,00, я был зачислен, общая сумма, которую я фактически выиграл, составила $ 5500,00. Когда я сделал депозит в 35 долларов, я не давал ни одного бесплатного фишки, никаких бесплатных вращений. Затем Вегас Раш помог им заработать дополнительные 100 долларов без моего разрешения. Вегас Раш должен держать там коммент

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Гуру, это с моего аккаунта, когда Vegas Rush отменил мой вывод. Это означает что-то совершенно иное, чем то, что представил Вегас, как причину, по которой мой вывод был отменен, оставаясь конфискованным. Я верю, что Vegas Rush скажет то, что когда-либо нужно Vegas Rush, чтобы оправдать действия Vegas Rush. Нет никаких оснований для действий Vegas Rush против меня. У Vegas Rush есть обязательство, обязательство делать, поскольку Vegas Rush должен придерживаться того, что является правдой или что Vegas Rush хочет придумать. Рассуждения Вегаса Раша не имеют никакого смысла. То, что я сделал или не сделал. Это не может быть причиной того, что в Вегасе нужно отказывать. Спасибо гуру

file
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогая Кэрри,

Мы все еще работаем над этим делом. Мне интересно, есть ли у вас скриншот или доказательства из казино, говорящие о том, что срок действия кода истек? Поскольку я проверил код SPOOKY, и он зачисляется на мой счет без каких-либо проблем. Заранее спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Это не заслуга для меня. Ни 2 других людей, которые играли также. , Я проверю все мои фотографии как можно скорее и дам вам знать. Когда Вегас Раш вначале заявил что-то совершенно другое, то, что было сказано в моем профиле в качестве причины. Странно, что не было сказано ни одного о моем депозите или дополнительных деньгах, снятых с моего счета. ,

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Если Vegas Rush все еще может отправлять мне пустые электронные письма, то они должны позволить мне войти в мой аккаунт. Я чувствую, как его Вегас просто уродлив ко мне.

file
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я провел некоторое исследование и опубликую его здесь, когда попробовал бонусный код «ПРАЗДНИК», И ПОСМОТРЕТЬ, ЧТО ОНИ БЫЛИ СРОЧНЫ. Когда я попробовал эти бонусные коды, они истекли. По состоянию на 2020 год они возобновили жуткий. Я передается семье жуткой. Я использовал это от hollaween.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Лас-Вегас возобновил привидение 1 февраля 2020

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемый г-н Гуру, почему вы думаете, что Вегас Раш снова открывает этот вопрос, чтобы не отвечать? Сколько разных причин они могут дать, чтобы не дать человеку уйти? Я знаю 5 разных людей, которые даже не дали повод для отказа в выводе. Вегас Раш должен выдержать то, что рекламируют. Что говорит Вегас Раш, они сделают! Что это приманка для досточтимых людей, чтобы они грабят. Не должно иметь значения, сколько бонусов я использовал с тем, сколько выигрышей я выиграл, и при этом не учитывалось, что само по себе это компенсирует 20 бонусов. Так что теперь они не просто крадут мой выигрыш, но и Вегас спешит отменить мой вывод и забирает оставшиеся мои выигрыши, которые у меня были на скучающих. Тогда я делаю депозит в размере 135,00, который Вегас Раш имел разрешение на 35,00, а не 100,00 Так что я вижу образец, по которому они делают это для всех! Я только 1 человек, который собирается пожелать, чтобы они не встречались. Я не остановлюсь до тех пор, пока в Вегасе не встанет там часть. ! Также в черном списке!

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогая Кэрри,

Простите за опоздание. Казино отказывается участвовать в этой теме, и мы понимаем, что их политика. Казино фактически предоставило нам соответствующие доказательства того, что вы потребовали 2 бесплатных бонуса и вам удалось сыграть с этим бонусом.

Но вы должны понимать, что мы здесь в качестве посредника, а это значит, что мы также нуждаемся в некоторых доказательствах от вас, говорящих о том, что бонусы, о которых вы упомянули, истекли, чтобы мы могли продолжить обсуждение с казино. Кроме того, не могли бы вы подтвердить (с доказательством), если вам удалось внести депозит, чтобы получить свой выигрыш. Без этого доказательства мы ничего не могли сделать, кроме как отклонить эту жалобу.

С наилучшими пожеланиями,

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Да, у меня есть подтверждение моего банковского снятия. Есть ли способ, которым я могу отправить его без публичного показа. Я буду искать всю мою информацию, чтобы увидеть, есть ли у меня это доказательство. W

В любом случае, если бы я использовал бонусы или нет, то какое это имеет отношение к ним, не приписывая мне весь мой выигрыш вместо того, что они делали, позволяли мне часть моего выигрыша и продолжали брать оставшееся, что я не давал. ? С той суммой, что они дали мне 1000 кредитов, я бы отдал от 150 до 300 из этой 1000. Спасибо, гуру, за помощь в решении этой проблемы.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогая Кэрри,

Пожалуйста, отправьте соответствующие доказательства на satrio.y@casino.guru. Доказательства показывают, что срок действия бонуса, о котором вы заявляли, истек, история ваших ставок (после того, как вы получили бонусы) и, возможно, доказательства того, что вам удалось внести депозит, чтобы получить свой выигрыш. Мы получили доказательства со стороны казино, но чтобы убедиться, что они совпадают с имеющимися у вас доказательствами.

С наилучшими пожеланиями,

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Г-н гуру, у меня есть информация о депозите. Я продолжаю поиск по моим данным на устройстве, чтобы увидеть, снял ли я скриншот с истекшим бонусом, который я не думаю, что сделал, но надеюсь

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогая Кэрри,

Есть ли у вас какие-либо обновления по этому делу? Пожалуйста, отправьте соответствующие доказательства на satrio.y@casino.guru. Доказательства показывают, что срок действия бонуса, о котором вы заявляли, истек, история ваших ставок (после того, как вы получили бонусы) и, возможно, свидетельство того, удалось ли вам внести депозит, чтобы получить свой выигрыш.

Кроме того, мы продлили таймер до 7 дней и, пожалуйста, учтите, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним эту жалобу. Заранее спасибо.

С наилучшими пожеланиями,

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я не делал снимок экрана с бонусом, в котором говорилось, что он выдохся. С учетом того, сколько я выиграл, этот Вегас-лихорадка вычел из моего выигрыша, я предположил бы, что любой бонус, который был использован, если бы игра через Вегас-лихорадку вычел игру из моих выигрышей с тем, что осталось, мой депозит должен был заботиться о моем выводе, так как мой депозит не кредитовал мне с бонусом $ 35,00 было бы 350% 20 бесплатных спинов и т. д. Я должен закрыть банковский счет, я должен открыть новый банковский счет, это больше проблем, чем стоит. Я просто пытался немного расслабиться и повеселиться, доверяя. Вегас Раш совсем не похож на Лас-Вегас. Спасибо вам, мистер Гуру, я вижу, что я не получу мой выход. Мой депозит дополнительные деньги, которые были сняты с моего счета обратно, я ценю ваше время, пытаясь помочь мне в этом вопросе. Г-н . Гуру только для того, чтобы исправить что-то, что не было частью моих кредитов, было конфисковано, это были все мои кредиты, которые мне было разрешено иметь, что составляло в общей сложности 2 500 долларов, а также еще 3 000 долларов, которые я выиграл, но не был зачислен.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогая Кэрри,

Спасибо за ваш отзыв, однако у нас недостаточно доказательств, чтобы продолжить рассмотрение этой жалобы в казино. Это тот факт, что вы потребовали 2 бесплатных бонуса и вам удалось их пролонгировать, и это явно нарушает условия бонуса казино:

« • Спина за бэк-фишкой между депозитами может ограничить или лишить вас возможности обналичить деньги. Игрок имеет право только на один бесплатный чип между депозитами; любые выигрыши, полученные в результате использования нескольких бесплатных фишек, будут аннулированы. Например, если игрок хочет выкупить две бесплатные фишки подряд, игроки не смогут отозвать выигрыши, полученные от игры на указанных фишках ».

К сожалению, Кэрри, я бы хотела помочь тебе больше. И мы ничего не можем сделать, кроме как отклонить эту жалобу. Я бы порекомендовал вам проверить бонусные условия в казино и сразу же проконсультироваться с ними, как только у вас возникнет проблема с промо-кодом. И я надеюсь, что вы больше не столкнетесь с подобными проблемами.

С наилучшими пожеланиями,

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях