Vegas Rush Casino - Игрок обвиняется в открытии нескольких учетных записей.

Мне сказали с самого начала после того, как меня порекомендовали поиграть здесь мой отец и парень, поэтому мы остаемся на одной крыше, и они играют в нее с бонусом без депозита и не любят казино, ну, мне понравились игры, и я также играл без депозита , затем я встретил пари .... Служба поддержки сказала, что они собираются удалить мой выигрыш и деньги вместе, потому что я обманул .... Не знаю, как, но я был в ярости и поднял ад на этого человека ... На следующий день я играл в нее снова, и мои деньги все еще были там, поэтому я продолжал играть, и мне надоело то, что произошло вчерашней суматохе с человеком из службы поддержки, поэтому на этот раз я попросил их не рассказывать мне больше о том, что я хочу знать. , все еще есть обходной маневр, и я сложил свой выигрыш и многое другое для вывода средств, в терминах говорится, что они заберут то, что я не могу оставить, поэтому я и сделал это. Я не знаю, что они имеют в виду, говоря, что я мошенник, и мне не заплатят ... Не имеет смысла, почему, если мой парень и папа играли для развлечения на своем сайте, со всеми правильными и правдивыми информация как я а я читер? Потому что мне нравятся игры, в которых я обманываю? Почему меня назвали читером и сказали, что у меня есть несколько учетных записей на их сайте из службы поддержки? Я звонил много раз, и они не отвечали .... Ну, я внес депозит в размере доллара в BTC, так что у них есть мой счет в BTC ... Тем не менее весь день ничего не происходит ..... Ожидание уйти, так что посмотрим, как пойдет .... Не могу взять в руки руководство .... Или кто-то из руководителей и бим устал, когда ему говорят 10 000 разных вещей ....

Дорогая Донналин,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте.

Не могли бы вы посоветовать, успешно ли проверялись аккаунты вашего отца и парня в прошлом? Выкупили ли они какие-нибудь бесплатные бонусы?

Я проверил правила и условия, и вот что я нашел https://www.vegasrushcasino.com/bonus-conditions/ :

«Если ранее не было дано указание руководством казино, приветственные бонусы ограничены одной рекламной акцией на игрока, на семью, на адрес, на компьютер».

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в ближайшее время. Спасибо заранее за ваш ответ.

С уважением,

Петронела

Что ж, я не просил об акции или еще чем-нибудь, сразу после регистрации он предлагает вам ввести свой номер телефона для кода и дает его вам с самого начала, на веб-сайте говорится, что он дает вам 75 долларов, но я получил 300 долларов, так что Я с самого начала обратился в службу поддержки в чате. Они сказали, что все в порядке, и мне хорошо играть ...

Дорогая Донналин,

Не могли бы вы посоветовать, успешно ли проверялись аккаунты вашего отца и парня в прошлом? Выкупили ли они какие-нибудь бесплатные бонусы?

Они выкупили то же самое и тоже разыграли купон, но им не понравилась игра, и они просто играли в нее для удовольствия, им также было наплевать на выполнение требований по ставкам, как у меня. И да, они сказали, что оба подтвердили

Дорогая Донналин,

Не могли бы вы посоветовать, использовали ли ваш отец и парень тот же домашний и IP-адрес, что и ваш, при регистрации своих учетных записей?

Что ж, мы все живем под одной крышей, так зачем им использовать другой адрес? Также мне было разрешено использовать купон, когда я начал учетную запись в службе поддержки клиентов.

Большое спасибо, Донналин, за ваш ответ. Как я уже упоминал ранее, приветственные бонусы ограничиваются одной рекламной акцией на игрока, на семью, на адрес, на компьютер.

Вы приняли рекламное предложение, такое же, которое ранее было активировано другими членами семьи, которые имеют тот же домашний адрес и IP-адрес, что и ваш.

Пожалуйста, поймите, что нарушение условий привело к конфискации бонусных выигрышей, и это необратимый процесс.

Не могли бы вы сообщить, внесли ли вы какие-либо средства на свой счет или это был бездепозитный / регистрационный бонус, из которого вы накопили выигрыш?

Это бездепозитный выигрыш, и я делаю депозит после того, как казино узнает, что я настоящий человек.

Сколько был ваш депозит, пожалуйста?

Дорогая Донналин,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что если вы не предоставите необходимую информацию в установленный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Достаточно знать, что это принято

Дорогая Донналин,

Причина, по которой я запрашиваю эту информацию, состоит в том, чтобы иметь возможность запросить у казино возмещение. Поскольку вы нарушили условия бонуса, приняв бездепозитный бонус с того же IP-адреса, что и два других игрока в прошлом, ваши внесенные средства могут быть единственной суммой, на которую вы имеете право, если вообще когда-либо. Еще раз спасибо за сотрудничество.

Я делаю депозит в BTC, и если они не дадут мне мои вознаграждения, я хотел бы, чтобы мои BTC были возвращены, и вы можете спросить их, потому что они не отвечают

Еще раз, пожалуйста, сколько у вас было депозита?

Дорогая Донналин,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Я наконец получил от них электронное письмо, и я снова снял деньги, как они выразились, поскольку у меня недействительная информация для снятия, и я снимаю слишком много ... Поэтому я исправил это на свой максимальный вывод 1x, и бонусные деньги все еще в моем аккаунте вместе с обновленной информацией, посмотрите, что произойдет

Пожалуйста держите меня в курсе.

Да, я дам вам знать, что происходит

Дорогая Донналин,

Вы получили свой выигрыш? Продлеваем таймер на 7 дней. Имейте в виду, что если вы не обновите статус вашей жалобы в указанные сроки, мы ее отклоним. С нетерпением жду Вашего ответа.

Я получил свой номер отслеживания для моего парасела сегодня из казино planet7, и я дам вам знать, какое содержимое отправлено мне, когда я получу его завтра или сегодня

Я получил свой чек и собираюсь внести его наличными, поэтому я дам вам знать, когда я получу его обналичить завтра, когда откроется банк

Большое спасибо, Донналин, что ответила мне. Буду терпеливо ждать вашего обновления.

Дорогая Донналин,

Изменилось ли что-нибудь со времени нашего последнего разговора?

Дорогая Донналин,

Вы получили свой выигрыш? Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не обновите статус своей жалобы в указанные сроки, мы ее отклоним. С нетерпением жду Вашего ответа.

Даже если мы предположили, что проблема решена, без подтверждения от игрока, мы были вынуждены отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.