Игрок из США испытывает трудности с выводом своего выигрыша. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Дорогая Смагана,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме, но я боюсь, мне понадобится больше информации и деталей относительно вашей проблемы. Не могли бы вы уточнить? Правильно ли я понимаю, что вы хотели бы снять свой выигрыш? Вы успешно завершили проверку аккаунта? Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Я буду терпеливо ждать вашего ответа.
С уважением,
Petronela