Выигрыш игрока был аннулирован из-за ставок, превышающих максимально допустимый лимит. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Я выиграл 6000 долларов, и когда я попросил забрать, они сказали, что мне запрещено делать 2 ставки по 200 долларов, что на 76 долларов больше моего депозита?
Я никогда не делал таких ставок. Выигрыша по этим ставкам не было, и я никогда в жизни не ставил 200 долларов за один раз.
Они отказываются выплачивать мне мой выигрыш. я
Привет Дикси,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино VenetianBet. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись уже подтверждена, и если да, то когда именно? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник