ГлавнаяЖалобыVideoslots Casino - Игрок критикует длительный процесс вывода средств.

Videoslots Casino - Игрок критикует длительный процесс вывода средств.

Автоматический перевод:

Количество: 180 EUR

Videoslots Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 06.05.2020 | Дело закрыто : 21.05.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из Финляндии ожидал мгновенного вывода средств. К сожалению, транзакция занимает больше времени, чем было объявлено. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Видеослот обещает быстрое снятие средств в течение 5 минут, но после разговора с представителем службы поддержки он прямо заявил, что это невозможно, и вывод средств занимает от 3 до 5 рабочих дней вместо 5 минут. их программа подъема, по сообщениям, еще не готова для быстрых покупок, но все еще требует другой. не тогда это казино может быть 10/10

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогая Лассе,

Обычно снятие денег занимает пару дней или даже недель, чтобы полностью обработаться. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после подачи заявки на снятие средств, прежде чем подавать жалобу. Извините, я не нашел ничего о мгновенных переводах в условиях. Не могли бы вы сообщить, какой способ оплаты вы выбрали? Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Petronela


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогая Лассе,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях