Игрок из Греции недоволен еженедельными лимитами на снятие средств. После того, как игрок накопил существенные выигрыши, он обнаружил, что еженедельный лимит снятия составляет около 500 евро. Мы обновили соответствующую информацию в нашем обзоре и в итоге отклонили жалобу.
Уважаемый Κοσμάς,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. У меня есть часто задаваемые вопросы, и это то, что я нашел https://www.vipclub.casino/en/pages/faq?item=faq
«Есть ли ограничения на снятие средств?
Да, существуют ограничения на снятие средств в зависимости от текущего статуса игрока:
1-4 Статус уровня лояльности: 500 евро / доллар в неделю, 2000 евро / доллар в месяц
5-6 Статус уровней лояльности: 1000 евро / долл. В неделю, 4000 евро / долл. В месяц
7-8 Статус уровней лояльности: 2500 евро / доллар в неделю, 10000 евро / доллар в месяц »
Пожалуйста, поймите, что мы являемся сложной независимой базой данных онлайн-казино. Вы можете найти ВСЕ казино, перечисленные здесь. Мы стараемся защитить игроков от плохих казино и рекомендуем их на основе нашего рейтинга, но в конечном итоге всегда игрок принимает решение, где будет открыт новый счет и внесены средства.
К сожалению, в этом случае мы мало что можем сделать для вас. Если есть какая-либо дополнительная информация, которой вы хотели бы поделиться со мной, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, в противном случае я буду вынужден отклонить вашу жалобу. Заранее благодарю за ответ и понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Petronela
Я понимаю, что ты ничего не можешь сделать там.
Люди просто скупы и не имеют денег. Я просто хочу, чтобы греческий игрок был защищен и не попал в эту ловушку
Уважаемый,
Спасибо вам большое за ваш ответ. Мы обновили лимиты на снятие средств на нашем сайте, и я могу сообщить вам, что это приведет к снижению рейтинга казино.
Извините, мы не смогли вам больше помочь с этим делом, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь. Теперь я отклоню вашу жалобу. Спасибо за Ваше понимание.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
