ГлавнаяЖалобыVIP Club Casino - Игрок пытается вывести свой бонусный выигрыш.

VIP Club Casino - Игрок пытается вывести свой бонусный выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: 150 USD

VIP Club Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 28.12.2020 | Дело закрыто : 17.01.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из Мексики испытывает трудности со снятием выигрыша бездепозитного бонуса. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

1 ДЕКАБРЯ 2020 ГОДА Я ПОЛУЧИЛ ЭЛЕКТРОННОЕ ПИСЬМО ОТ КАЗИНО VIP CLUB, В КОТОРОМ ОНИ УКАЗЫВАЛИ, ЧТО ЗАПРОС НА Снятие средств с идентификатором 395 за 150 долларов США БЫЛ В ПРОЦЕССЕ УТВЕРЖДЕНИЯ И ЧТО В течение 2–3 рабочих дней я должен был получить одобрение. ЧТО ОТ 7-10 ДНЕЙ ДО ОПЛАТЫ И УКАЗЫВАЛ ТРЕБОВАНИЯ, КОТОРЫЕ Я ДОЛЖЕН ПРЕДОСТАВИТЬ В КАЧЕСТВЕ ИДЕНТИФИКАЦИИ И ПОЛУЧЕНИЯ ЖИЛЬЯ, НА КОТОРЫЙ Я ОТВЕТИЛ, ЕСЛИ ЭТИ ДОКУМЕНТЫ БУДЕТ ОТПРАВЛЕНЫ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ. В ДЕНЬ 2 я отправил им электронное письмо с вопросом, нужно ли мне внести депозит для этой оплаты, и они сказали мне, что, если их система никогда не позволяет мне это сделать, она отметила системную ошибку. 5 декабря я отправил им электронное письмо с вопросом, являются ли они ответственной компанией, потому что я не получил от них никакого ответа. В ДЕНЬ 6 ОНИ СКАЗАЛИ МНЕ, ЧТО ОТКАЗЫВАЛИСЬ ОТ ПЛАТЕЖИ ПОТОМУ, ЧТО ВЫПЛАТАЯ МАКСИМАЛЬНАЯ СУММА СОСТАВИЛА 100 долларов США. 10 ДЕКАБРЯ Я ПОЛУЧИЛ ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ, В КОТОРОЙ Я ПРИНЯЛ ТО ЖЕ, НО СЕЙЧАС С ID 509 ПОТОМУ ЧТО Я ВЕРНУЛСЯ, ЧТОБЫ ЗАПРОСИТЬ ОТЗЫВ, И ОНИ ТАКЖЕ СКАЗАЛИ МНЕ О ТРЕБОВАНИЯХ. 12 ДЕКАБРЯ Я ОТВЕТИЛ, ЧТО ОНИ ОТКАЗАЛИ В ВЫПЛАТЕ 150 ДОЛЛАРОВ США, ЕСЛИ РЕКЛАМА В ИНТЕРНЕТЕ ЧЕТКО СКАЗАЛА, ЧТО Я МОГУ ЗАПРАЧИТЬ ДО 150 ДОЛЛАРОВ, А НЕ 100 ДОЛЛАРОВ, как они говорят, и Я ОТПРАВЛЯЮ ИМ ИЗОБРАЖЕНИЕ, ГДЕ ОНИ ПРЕДЛОЖЕНИЯ И ОНИ ЖДУТ МЕНЯ, ДАЛИ В 25-Й ДЕНЬ Я ПОЛУЧИЛ EMAL, ГДЕ ОНИ ИНФОРМИРУЮТ МНЕ, ЧТО ВЫПЛАТА МОЕЙ ПРИБЫЛИ НЕВОЗМОЖНА, ПОТОМУ ЧТО ДОКУМЕНТАЦИЯ КАК ИДЕНТИФИКАЦИОННЫЙ ИДЕНТИФИКАЦИОННЫЙ ИДЕНТИФИКАЦИОННЫЙ ID, И КВИТАНЦИЯ НА ЖИЛЬЕ БЫЛА НЕ НА ЯЗЫКЕ ЯЗЫКА, НА ЯЗЫКЕ НА ЯЗЫК ЛЮБЫЕ ИДЕНТИФИКАЦИОННЫЕ ПОЛУЧЕНИЯ ОТ СЛУЖБЫ, ПО КОТОРОЙ ПРИХОДИТ ЖИЛИЩНЫЙ АДРЕС, НАПИСЫВАЮТСЯ НА ЯЗЫКЕ СТРАНЫ, ПРЕДСТАВЛЯЮЩЕЙ ДОКУМЕНТЫ, И ЭТО ЕДИНСТВЕННОЕ, ЧТО Я ОСТАВАЛСЯ СКАЗАТЬ, И БЫЛО ТО, ЧТО ОНИ ОСТАЛИСЬ НА ЭТИ ДЕНЬГИ. , Поэтому я вхожу в свой аккаунт в казино и выкидываю деньги, я хотел, чтобы на счету закончились средства, поэтому теперь меньше будет хотеть платить мне, и это было до тех пор, пока я не понял, что здесь DRIA FILE MY C ЗАПРЕЩАЕТСЯ, ОНИ НАДЕЮТСЯ НА ЧТО-ТО, ИЛИ Я ДОЛЖЕН ПОЛУЧИТЬ АДВОКАТА, И НЕ ТАК ЗА 150 долларов США, А ДЛЯ СОБСТВЕННОЙ ГОРДОСТИ


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой ФРАНЦИСКО,

Большое спасибо за то, что подали жалобу и отправили все необходимые сообщения. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Прежде чем мы продолжим рассмотрение этого дела, не могли бы вы посоветовать, к какому казино оно относится?

1) https://www.vipclubplayer.com/

2) https://www.vipclub.casino/

Вносили ли вы какие-либо средства на свой счет после выполнения требований по отыгрыванию бонуса Free Chip?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить вашу проблему в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.

С уважением,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой ФРАНЦИСКО,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях