VIP Club Player Casino - Игрок не может отказаться.

Я присоединился к этому казино сегодня вечером, чтобы получить бездепозитный бонус в размере 150 долларов, и он был немедленно зачислен. Я остановился, когда на моем счету осталось 4280,55 долларов, и попытался связаться со службой поддержки через чат, чтобы убедиться, что я выполнил свое требование playthpugh, так как я не мог найти нигде, которая давала мне эту информацию. Ссылка на живой чат НЕ работает! У меня есть запись экрана моих попыток получить к нему доступ и вся информация о моей учетной записи на случай, если моя учетная запись внезапно будет удалена. Я могу отправить это вам. В любом случае, поскольку ссылка на чат не работает, я отправил им электронное письмо на оба адреса электронной почты и получил ответ с адреса электронной почты support@vipclubplayer.com. Они ответили, что они «извиняются», и что сайт является законным, и что я должен щелкнуть ссылку живого чата… и это единственная причина, по которой я отправил им электронное письмо. Ссылка на чат не работает. Я ответил, что СНОВА сказал им, что ссылка на чат не работает и что мне нужен их номер телефона службы поддержки клиентов, чтобы я мог с ними связаться. На этом они перестали отвечать. На данный момент баланс моего счета все еще составляет 4280,55 долларов США, но я не могу его вывести.

Привет Сьюзан,

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с VIP Club Player. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Вы когда-нибудь делали депозит в казино? Ваш аккаунт полностью проверен? Когда в последний раз отвечало казино?

Обратите внимание, что я также проверил бонус и нашел еще одну небольшую деталь:

Это означает, что вы сможете вывести только 100 долларов, независимо от того, сколько вы накопили.

Также отправляйте любые относящиеся к делу доказательства или сообщения казино по адресу nikolas.b@casino.guru.

С нетерпением жду вашего ответа и надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему.

С уважением,

Ник

Дорогая Сьюзан,

Мы давно не получали известий от вас. Обратите внимание: если мы не получим ответа в течение следующих 7 дней, жалоба будет отклонена.

Жалоба будет отклонена по вышеуказанной причине.