VIP Club Player Casino - Игрок не может отказаться.

Прохождение Meyt и требования к идентификатору теперь, когда я вхожу в систему, поддержка чата даже не отображается. Поговорили со службой поддержки клиентов, которые несколько раз прерывали разговор, и у них есть доказательства того, что на балансе всех игроков около 700. Пожалуйста, помогите

Привет, katemwilliams24661,

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с VIP Club Player Casino. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Какой бонус вы использовали для накопления выигрыша? Ваш аккаунт верифицирован в казино? Если нет, то прислали ли вы им свои документы? С каких это пор они тебе не отвечают?

Также, если у вас есть дополнительные скриншоты или доказательства, отправьте их на nikolas.b@casino.guru.

С уважением,

Ник

Какой бонус вы использовали для накопления выигрыша?

150 новых бонусов игрока рекламируются на их сайте

Ваш аккаунт верифицирован в казино?

Мой я был проверен сегодня утром и отправил подтверждение адреса

Если нет, то прислали ли вы им свои документы?

Да несколько раз

С каких это пор они тебе не отвечают?

Вчера при входе в систему не было кнопки чата, однако сегодня утром агент, доступный в чате, сообщил мне, что я имею право на вывод 100 из 600 введенных запросов на вывод, в настоящее время ожидающих подтверждения подтверждения адреса согласно казино.

Также, если у вас есть дополнительные скриншоты или доказательства, отправьте их на nikolas.b@casino.guru

Пошлет

Дорогая katemwilliams24661,

Судя по вашему последнему сообщению, кажется, вам просто нужно дождаться полной проверки, и вы сможете выйти без каких-либо проблем. Мы всегда рекомендуем подождать не менее 14 дней, прежде чем произойдет первый вывод игрока, поскольку проверка может занять некоторое время. Сейчас продлю таймер еще на 7 дней. Пожалуйста, дайте нам знать, если будут какие-либо обновления относительно проверки или оплаты.

Уважаемый katemwilliams24661,

Мы не слышали от вас какое-то время. Обратите внимание, что мы будем вынуждены отклонить жалобу, если не получим ответа в течение следующих 7 дней.

Теперь жалоба будет отклонена по вышеуказанной причине.