Игрок из США испытывает трудности с выводом средств из-за ограниченной доступности способов оплаты. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Я не уверен, но когда я пошел снимать деньги, единственным способом был биткойн. У меня нет биткойн-счета и я не хочу его иметь. ПЕРЕЙДИТЕ ЧЕРЕЗ БИТКОИН, КОТОРЫЙ ВНЕСЕН С КРЕДИТНОЙ КАРТЫ
Уважаемый edwinbenj5,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.
Пожалуйста, поймите, что казино не управляет разнообразием и доступностью способов оплаты. Несколько факторов, таких как лицензирующий орган, геолокация, контракты с поставщиками платежей и банковские ограничения, имеют большое влияние. Не могли бы вы сообщить, какой способ оплаты вы использовали для внесения средств на свой счет?
Если казино посоветовало вам использовать электронный кошелек Биткойн, я бы порекомендовал открыть счет Биткойн. Это быстро и безопасно, и вы всегда можете конвертировать биткойны в наличные деньги и в конечном итоге перевести их на банковский счет. Доступно множество статей в Интернете, где вы можете узнать, как это работает, и решить, будет ли это удобно для вас (например, https://www.bitcoin.com/get-started/how-to-get-started-with -bitcoin/ ) Пожалуйста, дайте мне знать, как вы решили, и мы договоримся о том, как продолжить это дело.
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам получить свой выигрыш как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела