ГлавнаяЖалобыVipSlots Casino - В плеере произошел технический сбой.

VipSlots Casino - В плеере произошел технический сбой.

Автоматический перевод:

Количество: 100 USD

VipSlots Casino
Отправлено: 09.10.2021 | Закрыто : 25.10.2021
Закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

У игрока из США произошел технический сбой при настройке ставки на игровом автомате. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Внезапно из ниоткуда моя ставка меняется без моего участия, без какого-либо подтверждения, ничего. Я перешел с 1 доллара за спин до 49 долларов за спин, когда я связался с казино, они сказали мне, что я это сделал. Во время турнира с ценой в 1 доллар за спин меня вывели из игры и снова вернули в игру по цене 4 доллара за спин. Я этого не делал и больше никогда не буду играть с этим мошенническим казино. Надеюсь, они отключены!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дорогой Одриевердин,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы направить какие-либо подтверждающие доказательства, такие как скриншоты или видео, возможно, историю вашей игры с точным временем инцидента, а также любые соответствующие сообщения по адресу petronela.k@casino.guru ? Вы перестали играть сразу после инцидента?

Пожалуйста, поймите, что без каких-либо подтверждающих доказательств мы не можем продолжить рассмотрение этого дела, так как было бы практически невозможно противостоять казино.

С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее благодарим вас за понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дорогой Одриевердин,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.


Автоматический перевод:
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях