ГлавнаяЖалобыVoodooDreams Casino - Выигрыш игрока был аннулирован.

VoodooDreams Casino - Выигрыш игрока был аннулирован.

Автоматический перевод:

Количество: NZ$8,800

VoodooDreams Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 28.10.2022 | Дело закрыто : 28.11.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Выигрыш игрока был аннулирован за нарушение правила максимальной ставки. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
2 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый ааронгайер,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино VoodooDreams. Боюсь, мне потребуется больше информации о вашей проблеме. Пожалуйста, не могли бы вы уточнить? Я буду терпеливо ждать вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я отыграл бонусные деньги до того, как начал повышать свою ставку, например (максимальное правило, но в то время я не участвовал в процессе отыгрыша).

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Не могли бы вы переслать свою историю ставок с того времени, когда у вас все еще были требования по ставкам? В то время все ваши ставки были ниже $5?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Мне нужно подключиться к компьютеру, чтобы загрузить его для вас, или есть более простой способ

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, ааронгайер,

Я не совсем уверен, как это сделать в этом конкретном казино. Если вы не можете его найти, попробуйте попросить казино прислать его вам.

Пожалуйста, перешлите его на nikolas.b@casino.guru.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

эй, это очень сложная компания и трудно понять транзакции, которые я прикрепил к игре

так что после того, как я получил бесплатные вращения, общий выигрыш составил 14,70 долларов, и они говорят, что его требования к ставкам в 40 раз больше, чем после этого, я сделал вращение на 4 доллара и получил 1650 долларов и так далее, вы увидите

ваше здоровье


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Эй, я попросил их отправить вам, также я отправил вам требуемый пароль

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Извините также, я заметил во время игры, что мои бонусные деньги были переведены на реальные деньги, поэтому, если бы мне сказали, что на балансе моего счета, я уверен, что система этого не сделает, и если это произойдет, они должны быть обязаны заплатить по причине там ошибка и ложное отображение клиента

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, ааронгайер,

К сожалению, я не могу получить доступ к вашему файлу, так как он защищен паспортом. Не могли бы вы переслать его как-нибудь без пароля? Также не могли бы вы сообщить, когда именно вы закончили отыгрыш указанного бонуса?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Vážený / vážená aaronguyer,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Жалоба будет закрыта по вышеуказанной причине.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях