ГлавнаяЖалобыVoodooDreams Casino - Выигрыш игрока был аннулирован.

VoodooDreams Casino - Выигрыш игрока был аннулирован.

Автоматический перевод:

Количество: NZ$8 800

VoodooDreams Casino
Отправлено: 28.10.2022 | Закрыто : 28.11.2022
Закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Выигрыш игрока был аннулирован за нарушение правила максимальной ставки. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемый ааронгайер,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино VoodooDreams. Боюсь, мне потребуется больше информации о вашей проблеме. Пожалуйста, не могли бы вы уточнить? Я буду терпеливо ждать вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Я отыграл бонусные деньги до того, как начал повышать свою ставку, например (максимальное правило, но в то время я не участвовал в процессе отыгрыша).

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Не могли бы вы переслать свою историю ставок с того времени, когда у вас все еще были требования по ставкам? В то время все ваши ставки были ниже $5?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Мне нужно подключиться к компьютеру, чтобы загрузить его для вас, или есть более простой способ

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Привет, ааронгайер,

Я не совсем уверен, как это сделать в этом конкретном казино. Если вы не можете его найти, попробуйте попросить казино прислать его вам.

Пожалуйста, перешлите его на nikolas.b@casino.guru.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

эй, это очень сложная компания и трудно понять транзакции, которые я прикрепил к игре

так что после того, как я получил бесплатные вращения, общий выигрыш составил 14,70 долларов, и они говорят, что его требования к ставкам в 40 раз больше, чем после этого, я сделал вращение на 4 доллара и получил 1650 долларов и так далее, вы увидите

ваше здоровье


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Эй, я попросил их отправить вам, также я отправил вам требуемый пароль

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Извините также, я заметил во время игры, что мои бонусные деньги были переведены на реальные деньги, поэтому, если бы мне сказали, что на балансе моего счета, я уверен, что система этого не сделает, и если это произойдет, они должны быть обязаны заплатить по причине там ошибка и ложное отображение клиента

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Привет, ааронгайер,

К сожалению, я не могу получить доступ к вашему файлу, так как он защищен паспортом. Не могли бы вы переслать его как-нибудь без пароля? Также не могли бы вы сообщить, когда именно вы закончили отыгрыш указанного бонуса?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод
Vážený / vážená aaronguyer,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Жалоба будет закрыта по вышеуказанной причине.

Автоматический перевод:
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях