ГлавнаяЖалобыVulkan Vegas Casino - Деньги игрока исчезли.

Vulkan Vegas Casino - Деньги игрока исчезли.

Автоматический перевод:

Количество: 4,000 EUR

Vulkan Vegas Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 27.01.2020 | Дело закрыто : 06.03.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

У игрока было 4 000 евро на ее счету, но деньги исчезли, и у нее остались 40 евро. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Это дерьмовое казино заработало 4000 евро, в то время как я играл. Эти 4000 евро только что ушли, всего 40 евро. Это абсолютный дурак этого казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемый Неслихан,

Спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о том, что случилось. Чтобы быть в состоянии помочь вам, не могли бы вы быть более конкретным, пожалуйста? Не могли бы вы описать всю ситуацию более подробно?

Заранее спасибо за ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

У меня были бесплатные спины, в которые я играл, затем я сделал сумму, в 35 раз превышающую продажи, поэтому я заработал 4 тысячи евро, и внезапно, когда я играл, эти 4 тысячи евро составили 40 евро. Так что я действительно думаю, что это не правильно, это подло и обманывает то, что происходит

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемый Неслихан,

Спасибо за ваш ответ. Похоже, что эти бесплатные спины имели максимальный выигрыш, но мы хотели бы попросить Vulkan Vegas Casino прокомментировать этот случай и прояснить ситуацию.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я даже не смог снять деньги. Тем не менее, вам не нужно дебетовать 3960 евро и оставлять на счете 40 евро. Либо вы вносите его на мой счет, либо я поищу другие способы и позабочусь о том, чтобы вам не разрешали запускать казино онлайн.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет неслихан,

казино требуется идентификатор вашего игрока или адрес электронной почты, который вы использовали для входа в систему, чтобы найти свой аккаунт. Не могли бы вы предоставить эту информацию?

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Вы знаете, что я не хочу быть дерьмом, которое занимает слишком много времени, чтобы я получил ответ, и пока это не будет решено, но я обязательно напишу плохие комментарии об этом казино везде

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемый Неслихан,

Если я не знаю ваш ник в VulkanVegas, я не смогу вам помочь.
если вы не хотите раскрывать это здесь, я прошу вас авторизоваться в VulkanVegas и связаться с нашей службой поддержки, заявив, что вы оставили жалобу на casino.guru, и прошу доставить информацию мне (Александр Немилостивый) ,

Или, по крайней мере, опишите бонус, который был использован, мы незамедлительно предоставим вам подробные условия!


С наилучшими пожеланиями,
Alex

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемый Неслихан,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях