ГлавнаяЖалобыVulkan Vegas Casino - Игрок испытывает трудности с подтверждением своего адреса электронной почты.

Vulkan Vegas Casino - Игрок испытывает трудности с подтверждением своего адреса электронной почты.

Автоматический перевод:

Количество: ??

Vulkan Vegas Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 14.11.2022 | Дело закрыто : 05.12.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Германии не может подтвердить свой адрес электронной почты. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Казино Гуро

У меня были проблемы с Vulkan Vegas в течение длительного времени. Я уже внес много денег, и до сегодняшнего дня моя электронная почта не была подтверждена. Я уже несколько раз писал в поддержку, но ответа не получил, не говоря уже о подтверждении почты. Я постепенно нахожу это действительно дерзким, тем более что мне уже нужно отказаться от сотен евро и бесплатных вращений. Единственное, что было подтверждено, это мой номер мобильного телефона, поэтому я получаю привлекательные бонусы, но вы не можете ими воспользоваться, потому что мой адрес электронной почты не подтвержден. Затем я накопил баллы, которые не могу использовать из-за электронной почты. Придется удалять аккаунт. Надеюсь, вы сможете решить мою проблему.


С уважением, Рамона С***

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Рамонашвертнер,

Благодарим вас за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем плохом опыте.

Я только что протестировал инструмент для проверки своего адреса электронной почты и не сталкивался с той же проблемой. Это работает, и я успешно подтвердил свой адрес электронной почты в течение нескольких секунд. Вы уверены, что указали правильный адрес электронной почты?

Пожалуйста, пересылайте любые соответствующие сообщения между вами и казино на kristina.s@casino.guru .(Или вы можете опубликовать их здесь).

Кроме того, не могли бы вы уточнить стоимость спора в размере 100 евро?

Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

У меня нет стоимости в споре, вы должны были ввести стоимость, иначе я не смог бы подать свою жалобу. Адрес электронной почты, который я ввел, определенно правильный. С уважением, Рамона С***

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо за ответ, ramonaschwertner. Я правильно понимаю, что вы не получали никакой помощи от службы поддержки казино? Если между вами и казино есть какие-либо соответствующие сообщения, перешлите их по адресу kristina.s@casino.guru . В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь. Заранее спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená ramonaschwertner,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Приветствую всех,

Адрес электронной почты подтвердился.


С уважением

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Похоже, что эта проблема, возможно, была решена, но без подтверждения от игрока мы вынуждены отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях