ГлавнаяЖалобыVulkan Vegas Casino - Игрок изо всех сил пытается уйти.

Vulkan Vegas Casino - Игрок изо всех сил пытается уйти.

Автоматический перевод:

Количество: 100 EUR

Vulkan Vegas Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 15.04.2022 | Дело закрыто : 10.05.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок не может выйти из игры из-за технических проблем. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

В прошлую пятницу, 8 апреля 2022 года, я сделал запрос на вывод 100 евро. Я ждал целую неделю и в итоге моя заявка была отклонена из-за технической проблемы. При подаче новой заявки пишет, что она неполная.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Здравствуйте Пашатанаамфет,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Vulkan Vegas. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Это ваш первый запрос на вывод средств в казино? Ваша учетная запись уже подтверждена, и если да, то с какого момента? Использовали ли вы какой-либо бонус для накопления текущего выигрыша? Обращались ли вы в казино с этой проблемой, и если да, то каков был их ответ?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я сделал еще две просьбы. Мой аккаунт подтвержден с 08.04. Я использовал бонус после того, как пролонгировал его, и мои деньги вошли в реальный баланс, который я внес, чтобы я мог их снять. Когда я связываюсь с одной из команд, мне отвечают, что мне придется ждать дольше.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый pashatanaamfet


По нашим данным вывод был завершен 17.04.2022 08:55:02 (UTC)

Можете ли вы подтвердить, что деньги были получены?


Заранее спасибо!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я все еще жду их!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый pashatanaamfet,

Пожалуйста, держите нас в курсе о снятии средств и сообщите нам, когда оно поступит.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый pashatanaamfet,

Мы не слышали от вас какое-то время. Обратите внимание, что жалоба будет отклонена, если мы не получим ответа в течение следующих 7 дней.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Теперь жалоба будет отклонена по вышеуказанной причине.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях