ГлавнаяЖалобыVulkan Vegas Casino - Игрок не может вывести свой баланс.

Vulkan Vegas Casino - Игрок не может вывести свой баланс.

Автоматический перевод:

Количество: 420 EUR

Vulkan Vegas Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 13.12.2022 | Дело закрыто : 12.01.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок не может вывести свой баланс из-за депозита третьего лица. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дамы и господа

Я связываюсь с вами от имени моей подруги, упомянутое казино отказывается выплачивать и заблокировало счет, потому что они говорят, что сделали депозит от третьего лица ... но прилагается депозит, который также ушел с вашего счета и, таким образом, она получила прибыль в размере 420,07 евро со своих денег и, следовательно, имеет право на это, я часто читал, что это казино вызывает проблемы при выплатах. Тем более, что до этого у нее без проблем было выплачено 200 евро и т.д... а тут вдруг.... Депозит во вложении.... Онлайн контакт был только один, так что доказательств не было переписки... Убедительно прошу вас связаться с казино и помочь нам прийти к соглашению....потому что, когда вы проигрываете, никто не спрашивает...


Спасибо за старания.


С уважением


Стефан Апт

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет Стефанап,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Vulkan Vegas. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы посоветовать, почему ваша девушка не подает жалобу? Какой способ оплаты использовался для внесения депозита в казино? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

Пожалуйста, поймите, что если вы вносите депозит с помощью платежа третьей стороны, казино имеет полное право конфисковать у вас все выигрыши, поскольку это является нарушением условий казино.

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Моя девушка спросила меня, могу ли я позаботиться об этом, поэтому я написал тебе. Ваши деньги были использованы для депозита, то есть с вашего счета.. Моей подруге предложили снять блокировку, но потом кредит ушел.. Она внесла 20 евро. Раньше она также без проблем выплачивала прибыль и не надо было доказывать... Она представила все необходимые документы. Я надеюсь, что вы можете помочь нам. производство

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет Стефанап,

Я правильно понимаю, что казино предложило вам разблокировать аккаунт, но выигрыш будет конфискован?

Пожалуйста, поймите, что если платеж был сделан третьим лицом, вы не можете получить выигрыш, полученный от этого депозита, поэтому, если вы хотите продолжить играть там, я приму предложение казино и никогда не буду вносить депозит с кем-либо. чужой способ оплаты.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená stefanapt,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях