ГлавнаяЖалобыVulkan Vegas Casino - Игрок жалуется, что не получил бесплатный бонус.

Vulkan Vegas Casino - Игрок жалуется, что не получил бесплатный бонус.

Автоматический перевод:

Количество: ??

Vulkan Vegas Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 22.09.2020 | Дело закрыто : 12.10.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из Германии не получил 50 бесплатных вращений, как ему обещали. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я не получаю 50 бесплатных вращений, мне сказала ночь поддержки 5 часов

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Маркус,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Вы пытались связаться с казино по этому поводу? Между тем, пожалуйста, поймите, что мы не можем наказать казино за то, что оно не предоставило вам бонус автоматически.

Заранее благодарим вас за ответ и надеюсь, что мы сможем вам помочь в ближайшее время.

С уважением,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дополнительные комментарии игрока:


«Да, потому что поддержка жесткая»

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Правильно ли я понимаю, что вы сообщили о возможности получения бесплатных вращений в казино? Могу ли я считать этот вопрос решенным?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Маркус,

Продлеваем таймер на 7 дней. Не стесняйтесь обращаться к нам, если вам потребуется помощь или помощь, в противном случае мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях