Игрок из Германии крайне недоволен общими впечатлениями от казино. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Vulkan Vegas Casino - Игрок жалуется на общее впечатление от казино.
Автоматический перевод:
Количество: 3,000 EUR
Vulkan Vegas Casino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
9.8
У Vulkan Vegas Casino действует индекс безопасности 9.8: это одно из самых безопасных казино на рынке. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
3 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Я вложил в казино более 3000 евро, я платил ежедневно в течение нескольких недель, пробовал разные игры несколько раз в день и несколько сумм денег в день, бесплатные вращения, которые вы получаете, когда они приходят, просто смешны, видите ли, я играю на 2 евро, например, получите 3 евро в качестве суммы, выигранной в бесплатных вращениях, или это в основном гарникс, но вы играете почти часами во всех играх и никогда не получаете бесплатные вращения, которые просто не могут быть нормальными, не говоря уже о том, что если вы получите бесплатные вращения после нескольких евро и часов, которые вас так обманули, и вы, и вы играли в азартные игры с гостем за 1000 евро в течение нескольких часов, не получили бесплатную игру или что-то еще, а затем в бесплатной игре на 5 евро раз, например, Гарникс не приходите в очередь, вы больше не можете говорить об удаче здесь
все, чем можно манипулировать, тогда, с другой стороны, обслуживание клиентов, которое настолько смешно, что вы должны смеяться над собой, я никогда не испытывал ничего подобного, а затем проверка, где вас обманывают, проводится до тех пор, пока вы хотите выплатить что-то, что вы проигрываете последним остатком, который у вас еще есть, я записал игры и отправил их аудитору, я обязательно подам в суд на это казино Я хочу свои почти 5000 евро, которые я положил там, где в любом случае было ясно, что я не могу ' Чтобы выиграть каким-либо образом, вернут мои деньги и компенсацию, я бы тоже был слеп в жалобных областях, сам бы проверил, что не так в казино, которое, безусловно, является списком нелепых казино, в которых я играл за более чем 20-летний игровой опыт ubd как часто вас выбрасывают из игры, несмотря на хороший интернет, или вращение в замедленном режиме происходит, при этом на самом деле ничего не получается, что безумно, но на самом деле нет бесплатных вращений в 95 процентов, независимо от того, во что вы играете, чего просто не может быть а затем эти нелепые выигрыши в бесплатных вращениях, где никогда не бывает продления или чего-то еще, никто не может сказать мне, что это нормально и связано только с удачей, казино гарантировало, что манипулировало играми в одиночку, обслуживая клиентов. Отражает ли это, как это работает на самом деле? Я хочу вернуть свои деньги, сделаю все необходимое и сообщу всем в этом казино, что вы ничего не можете выиграть
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Уважаемый Энн,
Большое спасибо за подачу жалобы. Хочу сообщить вам, что мы не можем выдвигать аргументы исключительно на основании того, что вы описываете. Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры в казино. Я бы рекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Если у вас есть дополнительная информация, которая поможет в нашем случае, отправьте ее мне. К сожалению, в настоящее время, если у нас нет никаких доказательств того, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не можем сделать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть еще что-нибудь, что я могу сделать для вас в связи с вашей жалобой.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
