Верификация игрока задерживается более чем на 2 недели. Жалоба была решена после подтверждения игрока.
Vulkan Vegas совсем не надежен. Я внес роллоуеры, о которых вы просили, я запросил вывод средств и мне нужно было проверить документы. Я отправил все, и у меня 15 дней с 500,67, остановился там, я связываюсь с чатом и электронной почтой, и я просто получаю это Мне нужно отправить больше документов, так как я уже отправил все, что они просили, затем они говорят, что мне нужно подождать еще несколько дней для проверки, и пока ничего, это была одна из худших платформ, которые я когда-либо видел. функция для оплаты. Мой идентификатор 35575083
Привет какакауфаманн04,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Vulkan Vegas. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, с какого именно момента идет процесс проверки? Какие документы уже утверждены, а какие нет? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
Обратите внимание, что процесс проверки может занять до 14 дней после отправки всех запрошенных документов.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Привет, какакауфаманн04
По нашим данным, последние документы были получены 29.08.2022 14:28:17 (UTC)
Теперь ваша учетная запись подтверждена, и деньги уже должны быть сняты.
С уважением