Добрый день!
Я внес 14 000 венгерских форинтов на счет Vulkan Vegas через Paysafecard и выиграл 300 309 венгерских форинтов. Однако мне не удалось вывести эту сумму. Я пытался связаться со службой поддержки онлайн, чтобы узнать, в чем дело, но не получил никакой помощи.
Итак, я решил внести депозит на банковскую карту, чтобы иметь запись о транзакциях по банковской карте. Я внес 8000 венгерских форинтов, думая, что это поможет с выводом средств.
Мой выигрыш увеличился до 345 000 венгерских форинтов. Я попыталась вывести сумму, но она была отклонена.
Я предоставил все необходимые документы и даже случайно загрузил дополнительные файлы, которые не смог отозвать, включая изображение банковской карты моего партнера.
После этого мой аккаунт заблокировали по причине того, что я злоупотребил чужой информацией, мотивируя это нарушением законодательства.
Раньше я без проблем делал депозиты с карты партнера, так как они принимались, но ни разу не выиграл. Теперь, когда я использовал свою собственную банковскую карту и Paysafecard и выиграл, мой выигрыш не только конфискован, но и мой последний депозит в размере 8000 венгерских форинтов также остается недоступным.
Почему об этом не было сказано раньше, учитывая, что в прошлом я делал несколько депозитов с помощью карты моего партнера без каких-либо признаков проблемы?
Проще говоря, мы платили ни за что. Разве не следует сказать, что они тоже нарушили правила?
Я никогда не думал, что нарушаю какие-либо правила, поскольку все депозиты были приняты. Если бы я не выиграл, об этом бы не стало известно.
Good day!
I deposited 14,000 HUF to Vulkan Vegas via Paysafecard and won 300,309 HUF. However, I couldn’t withdraw the amount. I tried to contact support online to find out what might be wrong, but I didn't receive any help.
So, I decided to make a bank card deposit to have a bank card transaction record. I deposited 8,000 HUF, thinking that this would help with the withdrawal.
My winnings increased to 345,000 HUF. I attempted to withdraw the amount, but it was rejected.
I submitted all the required documents, and even accidentally uploaded additional files that I couldn’t retract, including a picture of my partner’s bank card.
After that, my account was blocked with the reason being that I had misused someone else's information, claiming it was a legal regulation violation.
Previously, I had made deposits using my partner’s card without any issues as they were accepted, but I never won. Now that I used my own bank card and Paysafecard and won, not only are my winnings confiscated, but my last deposit of 8,000 HUF also remains inaccessible.
Why wasn’t this addressed earlier, given that I had made several deposits using my partner's card in the past without any indication of a problem?
Simply put, we were paying for nothing. Shouldn’t it be said that they also broke the rules?
I never imagined I was violating any regulations since all the deposits were accepted. This wouldn’t have come to light if I hadn’t won.
Szep napot!
vulkanvegasra toltottem fel paysafcard-on keresztul 14000ft-ot,amibol nyertem 300309ft
amit nem tudtam kiutalni, probaltam felvenni a kapcsolatot online hogy mi lehet a baj de nem kaptam segitseget, hogy mit csinalok rosszul.
ezek utan ugy voltam vele befizetek bankarytan keresztul es akkor lesz egy bankarytas tranzakciom.be is fizettem 8000 ft-ot
gondolvan hogy ez segiteni fog a kifizetesbe.
Tovabb gyarapodott a nyeremenyem 345000 ft ra.
ki akartam utalni de elutasitotta.
csatoltam minden dokumentumot amit kertek sot veletlenul mas faljt is toltottem fel amit nem tudtam vissza vonni.
tobbek kozott a paromnak a bankartyajarol a kepet.
es ezek utan blokkolva lett a szamlam.
hogy en vissza eltem mas adataival.
jogszabaly sertes cimen.
regen fizettem be a parom karytajarol amivel nem volt problema mert elfogadtak,de soha nem nyertem.most hogy en a sajat bankartyamrol illetve paysafcardrol fizettem be es nyernek vegre elveszik a nyeremenyem es az utolso befizetesem azaz 8000 ft kaphatok meg belole.
miert nem lehetett ezt elobb orvosolni, ugyan is tobszor fizettem mar be regebben a parom karytajarol es mivel nem jeleztek
hogy ez problema lenne.elfogadtak az osszegeket.
Magyaran mondva fizettuk a semmit
Akkor mondhatjuk ok is szabalysertest kovettek el.
nem gondoltam volna hogy szabalysertest kovetek el mivel minden befizetest elfogadtak
ez még most sem derult volna ki ha nem nyerek.
Автоматический перевод:
