ГлавнаяЖалобыVulkan Vegas Casino - Выход игрока задерживается.

Vulkan Vegas Casino - Выход игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 110 EUR

Vulkan Vegas Casino
Отправлено: 27.06.2022 | Дело закрыто : 25.07.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Вывод игрока задерживается почти на неделю. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Всем привет, следующая проблема. Я получил электронное письмо от казино Vulkan Vegas о том, что мой выигрыш в размере 110 евро был успешно выплачен 23 июня 2022 года. Сегодня у нас 27 июня 2022 года, выигрыш все еще не на моем счету.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Здравствуйте, Зиякан.

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Vulkan Vegas. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

Обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней, прежде чем ваша проверка/вывод средств будет обработана, особенно если это ваш первый запрос.

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Здравствуйте, Зиякан.

Пожалуйста, вместо того, чтобы подавать новую жалобу, ответьте прямо здесь.

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
Перевод

Аккаунт Ника уже давно верифицирован и если внимательно читать то это не первая моя жалоба и я не новичок который может отличить реальные деньги от бонусных, а бонусные деньги казино не выплачивает

Представителю казино

Я не собираюсь делать казино Вулкан Вегас плохим, напротив, должен быть кто-то, кому я не нравлюсь или что-то еще. Мне даже выплатили деньги в воскресенье, и я должен прояснить это, если вы хотите доказать мне, что платежная система является последним словом или кто вытряхивает выигрыш, и и и и девушки могут рассказать об этом кому-то еще.

В любом случае, я не хочу и хочу сделать ваше казино плохим, никаких других казино для меня важно, чтобы ваши сотрудники, которые за него отвечают, серьезно относились к своей работе и проявляли уважение к клиентам, они должны знать, что клиенты не платить боссам работодателя 😉

Желаю всем приятного вечера или ночи, однако, и я не хочу снова обсуждать такую мелочь от всей души.

по


Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
Перевод

Всем привет, мой выигрыш до сих пор не выплачен

Привет Зия

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемый Вулкан Вегас,

Не могли бы вы прислать какое-то подтверждение о том, что платеж обрабатывается?

Также я хотел бы попросить игрока сообщить нам, если деньги поступят.

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
Перевод

Здравствуйте, Зиякан.

Не могли бы вы подтвердить статус платежа в вашем банке?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Я ничего не получил, представитель Vulkan Vegas сказал проверить чат и спросил вчера, и он попросил финансовый отдел казино перевести мой выигрыш на депозит и хотел сообщить мне, пока я ничего не слышал.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

С удачного депозита по Вулкан Вегас я наиграл почти в два раза больше но так и не увидел свою прибыль в 110 евро

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Сейчас я просто написал в чат, я должен ждать, пока специалисты проверят и дадут мне знать

Неужели так сложно посмотреть на какой счет переводятся деньги???

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Здравствуйте еще раз, только что говорил с моим банком, и они не видят квитанцию, поэтому деньги не поступили на мой счет

Привет Зия

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Здравствуйте, Зиякан.

Обязательно подождите хотя бы до следующей недели, так как иногда платеж может задерживаться и между банками.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемый Зиякан,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите на свою жалобу в указанный срок или вам не потребуется дополнительная помощь, мы отклоним ее.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Жалоба будет закрыта по вышеуказанной причине.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях