ГлавнаяЖалобыVulkan Vegas Casino - Вывод игрока отложен.

Vulkan Vegas Casino - Вывод игрока отложен.

Автоматический перевод:

Количество: 170 USD

Vulkan Vegas Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 23.08.2021 | Дело закрыто : 14.09.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Неделю назад игрок из Филиппин запросил отказ. С тех пор он находится на рассмотрении. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет,


У меня возникла проблема с выводом средств из этого казино, я ждал 5 дней, исключая выходные, после чего служба поддержки вызвала меня отменить, а не возобновить вывод средств.


ТОГДА СЕГОДНЯ ВТОРОЙ ДЕНЬ ОЖИДАНИЯ ЭТОГО ОБНОВЛЕННОГО ЗАПРОСА, И ОПЕРАТОР ПОДДЕРЖКИ ПРОДОЛЖАЕТ СКАЗАТЬ ЖДАТЬ И ТАКЖЕ ОНИ ИСПОЛЬЗУЮТ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ ВЕБАТИМ, КАК ОНИ НЕ МОГУТ ПОМОЧЬ МНЕ ИЛИ НИЧЕГО, ЧТО ОНИ НЕ МОГУТ СДЕЛАТЬ. Мне было интересно, сможет ли КТО-ЛИБО СВЯЗАТЬСЯ С ФИНАНСОВОЙ КОМАНДОЙ И СКАЗАТЬ ДИСТАНЦИОННОЙ / ПРОМЕЖУТОЧНОЙ КОМАНДЕ, ЧТОБЫ УПРОСТИТЬ ЕГО. ОПЕРАТОР НЕ УЧИТЫВАЛ НИКАКИХ ПРИЧИН ДЛЯ УСКОРЕНИЯ. . ЭТО НАИЛУЧШИЙ ОПЫТ, КОГДА-либо имевшийся у IV ... ЕГО НЕ ПРОСТО ДЕНЬГИ, КОТОРЫЕ БУДУТ ВЫВОДИТЬ, А ВРЕМЯ ЖДЕНИЯ, КОТОРОЕ ОНИ НЕ МОГУТ ОПЛАТИТЬ.


ПОЖАЛУЙСТА ПОМОГИТЕ

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый Cyromjade12,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о задержке с выводом средств.

Не могли бы вы подтвердить, что ваша учетная запись была успешно подтверждена в прошлом? Получали ли вы когда-нибудь платежи от этого казино?

Обычно снятие средств занимает несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать их. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете, особенно если это ваш первый вывод. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем они подадут жалобу. Предполагая, что вы успешно прошли проверку KYC и ваш вывод был одобрен, я искренне верю, что это только вопрос времени, когда вы его получите.

С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее спасибо.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Cyromjade12


Сообщите нам, если проблема не исчезнет. Потому что, по нашим данным, все запросы были выполнены 26 августа.


Ждем Вашего ответа.


С уважением

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Большое спасибо, команда Vulkan Vegas Casino , за разъяснения.


Уважаемый Cyromjade12 ,

Не могли бы вы посоветовать, все ли платежи вы уже получили?


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый Cyromjade12,

Вы получили свой выигрыш? Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не обновите статус своей жалобы в указанные сроки, мы ее отклоним. С нетерпением жду Вашего ответа.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях