Игрок из Малайзии забрал выигрыш. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Уважаемый JS,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме, но я боюсь, мне понадобится больше деталей и информации. Пожалуйста, не могли бы вы уточнить? Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом? Не могли бы вы переслать его имя или конкретную ссылку? Я буду терпеливо ждать вашего ответа. Заранее спасибо.
С уважением,
Petronela