Игрок из Австралии внес средства на свой счет. Передача кажется неудачной. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
я перевел на него 300 долларов, а теперь просто внезапно исчезаю, не офигенно, я хочу вернуть деньги или подать в суд на тебя
Уважаемый Джаррод!
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы предоставить мне больше информации и подробностей по этому вопросу? Были ли деньги сняты с вашего банковского счета, но так и не попали на ваш счет в казино? Я правильно понимаю? Это был ваш первый депозит? Какой способ оплаты вы использовали? Я понимаю, что это может показаться большим количеством вопросов, но я хотел бы понять вашу проблему как можно точнее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Petronela