Депозит игрока не поступил на его счет в казино, так как он использовал неверный адрес кошелька. Жалоба была закрыта, так как игроку не разрешено пользоваться нашими услугами.
Привет! Я сделал депозит в этом казино, но он не пришел. Я догадываюсь, в чем проблема. Я отправил USD Tether trc20 на адрес TRX. Я предоставил все доказательства. Скриншот чека от Binance. Скриншот страницы депозита из казино, где указан адрес TRX. Я понимаю, что торопился и отправил usdtt на адрес trx. Но этот адрес получает любой токен в сети TRC20, так как адрес у всех один. Соответственно, адрес TRX также может принимать usdTT. Меня пытается обмануть сотрудник техподдержки. Возможно, из-за недостатка знаний. Он пишет полный бред, в который нормальный адекватный человек не поверит. Грубо говоря, с меня взяли мой депозит и не хотят его зачислять. Какой разумный человек поверит в это?
"если вы отправляете usdt через адрес TRX. На самом деле он не конвертируется в TRX и поступает в TRX. На самом деле происходит то, что USDT отправляется на какой-то адрес USDT, который не находится под нашим контролем, и никто даже не может сказать, что он существует"
ХЭШ
https://tronscan.org/#/transaction/543cfad8ab560e520765bf03115abca737c83a31b8e2c0b4fecefb8c408bf39d
Привет никпанфил,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино WAGMI. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы, пожалуйста, если это ваш первый депозит в казино? Когда вы в последний раз разговаривали с казино по этому поводу и что они вам ответили?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Это первый депозит в казино. Вчера пытался им объяснить, но все бесполезно
Привет никпанфил,
Мы внимательно изучили и недавно обнаружили, что ваша предыдущая учетная запись была заблокирована на нашем веб-сайте за то, что она выдавала себя за одного из наших коллег. Как объяснялось ранее, у нас нулевая терпимость к таким случаям, и мы будем вынуждены закрыть и эту учетную запись.
Обратите внимание, что любые дальнейшие учетные записи будут заблокированы, поскольку вы нарушили нашу политику.