ГлавнаяЖалобыWasino Casino - Запрос игрока на вывод средств задерживается.

Wasino Casino - Запрос игрока на вывод средств задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: ¥60,000

Wasino Casino
Индекс безопасности:Новое казино
Отправлено: 07.11.2024
Дело открыто Текущий статус

Ожидание ответа игрока

6d 19h 10m 58s

Краткое содержание дела

4 часов назад
Перевод

Игрок из Японии подал запрос на вывод средств с помощью XRP, но средства были возвращены казино из-за пропущенного тега. После предоставления возвратного TXID и обращения в казино по электронной почте игрок не получил никакого ответа.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 часов назад
Перевод

Я отправил запрос на вывод средств с помощью XRP и думал, что вывод средств прошел успешно. Однако я не ввел тег во время запроса, поэтому средства были отправлены на мой счет на бирже, но затем вернулись в казино с биржи. Я отправил TXID возврата в казино и связался с ними по электронной почте, но ответа пока не получил.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 часов назад
Перевод

Дорогой Комонга,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.

Вы уже делали успешные выводы средств?

Правильно ли я понимаю, что ваши выведенные средства были возвращены в казино?

Вы случайно запросили вывод средств на неправильный способ оплаты?

Не могли бы вы поделиться своим общением с казино по поводу вывода средств? Отправляйте письма или стенограммы чата на мой адрес электронной почты dominika.l@casino.guru или опубликуйте скриншоты здесь.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Доминика

Автоматический перевод:

Мы дали komonga 6d 19h 10m 58s на ответ

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях