Учетная запись игрока из Германии была закрыта по административному решению. В связи с отсутствием баланса на счете мы закрыли жалобу.
Автоматический перевод:
Wazamba Casino - Аккаунт игрока был закрыт.
Автоматический перевод:
Количество: 200 EUR
Wazamba Casino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
9.7
У Wazamba Casino действует индекс безопасности 9,7: это одно из самых безопасных казино на рынке. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Необоснованная жалоба
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Мой аккаунт только что закрыли. Сегодня я мог бы подать заявку на кэшбэк как минимум на 200 евро, потому что в этом месяце я проиграл более 2000 евро. Теперь мой аккаунт только что был закрыт на том основании, что это административное решение, и они не могут сказать мне, что я сделал не так. Невозможный
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемый тиллер52,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, поймите, что мы не можем наказать казино за закрытие вашей учетной записи. Казино, как правило, имеют право ограничивать или даже закрывать учетные записи игроков, если они подозревают незаконную игру или другие сомнительные действия или вообще без причины.
Не могли бы вы объяснить, был ли на вашем счете какой-либо доступный для вывода остаток до закрытия счета?
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Нет, денег на это не было, тогда закройте дело
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Спасибо, Tiller52, за подтверждение.
По вышеупомянутой причине эта жалоба будет закрыта. Спасибо за Ваше понимание.
Я сожалею, что мы не могли больше помочь в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут проблемы с любым онлайн-казино.
Автоматический перевод:
