Учетная запись игрока из Германии была закрыта по административному решению. В связи с отсутствием баланса на счете мы закрыли жалобу.
Автоматический перевод:
Wazamba Casino - Аккаунт игрока был закрыт.
Автоматический перевод:
Количество: 200 EUR
Wazamba Casino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
Казино с очень высоким индексом безопасности обычно проверены сотнями тысяч игроков, при этом у них нет или мало объективных жалоб. Мы считаем, что играть в таких казино совершенно безопасно, поскольку они доказали справедливое отношение к игрокам.
Дело закрыто
Наш вердикт
Необоснованная жалоба
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Мой аккаунт только что закрыли. Сегодня я мог бы подать заявку на кэшбэк как минимум на 200 евро, потому что в этом месяце я проиграл более 2000 евро. Теперь мой аккаунт только что был закрыт на том основании, что это административное решение, и они не могут сказать мне, что я сделал не так. Невозможный
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемый тиллер52,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, поймите, что мы не можем наказать казино за закрытие вашей учетной записи. Казино, как правило, имеют право ограничивать или даже закрывать учетные записи игроков, если они подозревают незаконную игру или другие сомнительные действия или вообще без причины.
Не могли бы вы объяснить, был ли на вашем счете какой-либо доступный для вывода остаток до закрытия счета?
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Нет, денег на это не было, тогда закройте дело
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Спасибо, Tiller52, за подтверждение.
По вышеупомянутой причине эта жалоба будет закрыта. Спасибо за Ваше понимание.
Я сожалею, что мы не могли больше помочь в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут проблемы с любым онлайн-казино.
Автоматический перевод:
